常见问题

最近更新时间:2023-01-17 11:40:32

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什么是安全托管服务?

安全托管服务(Managed Security Service,MSS)可为您提供持续且高效的安全监控和运营管理服务。通过安全托管服务,能够快速响应主机、网络、应用及数据等安全产品的各类安全风险事件,利用 SOAR 技术进行智能分类和高效运营处置,并针对云资产进行持续风险监视和泄露监控等,同时提供应急值守团队进行全天候安全保障,提升用户运营效率。

安全托管服务具备哪些安全能力?

安全托管服务(Managed Security Service,MSS)提供了安全评估、风险检测、漏洞感知与风险监测、安全监控、风险处置和应急响应等能力,覆盖安全运营的各个关键阶段。

安全托管服务主要分析哪些安全事件?

安全托管服务主要分析安全产品的事件、产品安全策略配置事件、安全漏洞事件及数据泄露事件等。

安全托管服务有条件限制吗?

由于安全托管服务中的安全监控服务,涉及对用户业务环境中的安全告警及攻击事件进行分析,因此需要用户具备基础安全检测和防护产品(如主机安全、Web 应用防火墙)获取相关事件,进而对事件进行深度分析。

安全托管服务是如何收费的?

腾讯云安全托管服务采用预付费模式,按照阶梯计价的模式进行收费,详情请参见 购买指南

如何快速接入并使用产品?

如需快速接入并使用产品,请参见 快速入门

服务购买后,有相应的操作指导吗?

服务购买后,我们将线下提供服务交付标准和需配合的指导说明。

服务购买后,有哪些服务保障?

服务购买后,腾讯云 MSS 服务团队将立即启动后台安全事件分析,并将事件分析结果在服务控制台进行呈现,定期输出整体安全风险服务报告,按照 SLA 协议承诺对客户服务内容进行交付。
若遇到问题,MSS 服务团队会提供支持和解答。

安全托管服务可以根据用户需求提供个性化服务吗?

安全运营托管服务当前为标准化服务内容,如果客户有特定需要,可与 MSS 服务团队联系并另外购买,根据自身关注需求进行重点运营监控。