1.后付费-欠费处理机制
说明：
当您的账户发生欠费时，系统会在下述不同阶段通过短信、站内信、邮件等多种方式提醒您，请在收到提醒后及时前往 费用中心 进行充值，以免影响您的业务。
账户充正指您的账户余额大于0，强烈建议您设置 账户余额预警 确保账户余额充足，从而避免欠费影响业务。
1. 当您的账户发生欠费时（账户余额为负，无法完成扣费），此时进入欠费保护期（默认24个小时），在此期间您仍可接入设备，使用功能、已上传的数据也会正常存储。
2. 若您在24小时之内未对账户冲正，即进入欠费停服期（默认为7天），在此期间，您无法接入设备和使用功能、在线的设备将中断，但已上传的数据仍正常存储（欠费金额累计），在此期间，我们会通过短信、站内信、邮件等多种方式提醒您。您如果完成账户充正，稍等几分钟刷新控制台即可恢复正常使用。
3. 若您在欠费停服期7天内仍未完成账户冲正，即进入欠费资源回收期，我们将在停止服务的同时删除您已存储数据（欠费金额累计，同时资源无法恢复）。此后您账户充正后才可恢复使用服务。注意：账号冲正后，请您 提交工单 联系我们来协助您重新开通服务。
2.预付费-欠费处理机制
1.在您的资源包/套餐包有效期到期前的7天内，我们会通过短信、站内信、邮件等多种方式提醒您进行续购。
2.若您未进行续购，到期当天资源包/套餐包会失效，即您仍可继续使用服务，但会按照后付费-按量计费产生账单。