常见问题

最近更新时间:2021-08-30 15:49:31

目前临境模型编辑平台如何收费?

目前平台属于公测阶段,暂不收费,后续收费策略请关注官网通知。

目前临境模型编辑平台支持哪些类型的标签?

支持图片、音频、视频、文字四种类型的标签添加。

临境采集 App 支持哪些型号的 VR 相机自助进行空间采集?

理光 Z1、理光 SC2、理光 V、insta one X 四款型号的相机。

手机已成功连接相机 WIFI,仍显示“相机未连接”?

请先在手机设置内确认是否授权如视 VR App 使用位置、网络:

  • 如没有授权,请开启以上权限;
  • 如已授权,请重启手机与相机后再次尝试。

手机设备连接相机 WIFI,提示“此 WIFI 已加满”或“此 WIFI 无法加入”?

请确认现场其他人是否连接了相机 WIFI,需要其它手机断开才能连接

相机已经开机,可用网络列表里找不到相机的 WIFI?

确保相机打开了 WIFI,同时如果有其它手机连接了相机 WIFI 则有可能其它手机找不到 WIFI,需要断开连接后才能找到。

已经按照要求设置,相机仍然无法拍摄怎么办?

对于相机不能拍摄的异常情况,建议使应用商店搜索相机官方 App“理光景达”并安装。打开理光景达后,连接相机,如果需要,按照 App 提示升级固件,可以解决大部分错误。

部分 Android 手机在连接相机 WIFI 后,识别不能连接外网,会出现弹窗提示是否继续连接?

请点击继续使用,可正常连接成功。

App 上采集新建项目与临境平台项目的关系?

App 上新建的模型和项目仅用于采集拍摄,上传并建模完成后建议前往 腾讯临境操作平台,以便于您对采集完成后的模型进行后续打点编辑、内容营销整合等处理。上传后 App 模型数据的删除操作不影响平台的模型数据。

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