退费说明

最近更新时间:2025-11-26 11:28:52

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SaaS 版退费说明

分析报告资源包

退费规则

购买后7天内(含7天)支持退费:
基于资源包剩余比例计算退费金额。
退费金额 = 新购折后价格 * (剩余量 / 总量)。
超过7天不支持退费
注意:
抵扣的代金券不予以退还。
分析报告资源包用量是实时抵扣,即消耗一份就会实时刷新用量数据。
结算期间不允许发起退费。

退费流程

发起退费流程前,请您查看对应资源是否属于可退费范畴,若不符合,则无法退费。
支持自主退费,可进入 腾讯云代码分析控制台 自主退费。

团队规格、增强分析并发数

退费规则

团队规格、增强分析并发数当前不支持线上退费。如您有特殊理由需要退款,请 联系我们 进行申请。
未生效的续费订单支持线上退费。

退费流程

未生效的续费订单支持线上退费,可以进入 费用中心 > 续费管理 页面进行未生效续费订单的退费操作。

SaaS VPC 版退费说明

旗舰版(不含资源)

退费规则

不支持线上退费。如您有特殊理由需要退款,请 联系我们 进行申请。