预警策略
欠费提醒
若后付费资源出账时，您的腾讯云账户可用余额不足以支付账单或可用余额为负，即为欠费状态。系统将在欠费时为用户推送欠费提醒，通知方式包括：语音电话、短信、微信、邮件及站内信（实际接收方式和接收人以您在控制台 > 消息中心 配置为准）。
预付费套餐到期提醒
1. 对于预付费套餐资源，系统会在 EdgeOne 套餐资源到期前的 7 天内，向您推送资源即将到期提醒，通知方式包括：站内信、短信、邮件、微信等（实际接收方式以您在控制台 > 消息中心 配置为准）。
2. 同时，边缘安全加速平台 EO 控制台 > 套餐管理页面将针对即将到期的套餐提示，如下图：
停服策略
当您的 EdgeOne 预付费套餐包过期超过 24 小时，或您的腾讯云账户欠费超过 24 小时，系统将会进行停服处理。停服后，您将无法使用停服资源的所有能力（仅可查看）。为保证您能正常使用 EdgeOne 服务，请您关注预付费套餐包状态和账户余额，并及时 续费 和 充值。
账户欠费
预付费套餐包过期
资源回收机制
注意：
1. 账号欠费后业务都会进行停服处理，包括预付费套餐，企业版套餐以及其他增值服务。
2. 账号冲正后，需要手动重新启用域名/四层代理才可恢复服务。
3. 若您的账号是经销商子客账号，欠费立即停服，资源回收保护期为 15 天，具体详情由经销商平台官方说明为准。
