操作场景
若您在申请注销腾讯云账号时,系统检测到您账号有腾讯浏览服务文档 SDK 产品资源导致无法进行账号注销时,您可参考本文查询并删除账号下拥有的腾讯浏览服务文档 SDK 资源。删除完成后,您即可继续进行账号注销操作。 系统提示信息如下图所示:
操作步骤
腾讯浏览服务文档 SDK 资源查验
1. 登录 腾讯浏览服务产品控制台,选择左侧导航栏中的 调用量包管理。
2. 在 调用量包管理 页面中,查看账号中的腾讯浏览服务文档 SDK 资源的状态。如下图所示:
处理方式
请根据您的资源状态,进行对应操作。
退订或申请退款:对于日常调用量包列表右侧操作区有退订选项,可通过单击退订进行关闭资源,并退款。
其他情况:
对于日常调用量包为使用中、已用完、已过期、已退订等状态时,可在账号注销资源检测阶段进行跳过处理无需关闭资源。
免费调用量包不支持退款,且无需处理。