到期以及欠费说明

最近更新时间:2024-06-26 10:58:41

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欠费通知和停服

OrcaTerm 到期后,您所购买的版本不可用,产品会以基础版本能力继续提供服务。
购买到期前 7 天内,系统将向用户推送到期预警消息。
账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,系统在到期当日会执行自动续费。
若您在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后进入 1天销毁期,期间仅可进行续费。
到期1天后您仍未续费,将彻底销毁所购买的版本,不可找回,但您可以重新购买新的产品版本。

到期时间

OrcaTerm 基础版:免费产品,资源权益每月1日重置(AI助手自研模型则每日重置)
OrcaTerm 专业版:包年包月模式,您需要预付费至少使用一个月。其中,包月时长计费周期为自然月,且每个自然月重置一次计费周期。例如: 2021年5月1日0点购买 OrcaTerm,时长为1个月,则包月时长计费周期为 5月1日 00:00:00 - 5月31日 23:59:59。 2022年2月28日0点购买 OrcaTerm,时长为2个月,则包月时长计费周期为 2月28日 00:00:00 - 4月30日 23:59:59。3月31日 00:00:00 将结束第一个包月时长并开始计算下一个包月时长,4月30日 23:59:59 实例到期。