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欠费与到期说明

Last updated: 2025-01-03 22:37:12

每月1 - 3日统计上个月接口调用总量进行结算并生成对应账单，系统自动扣费，如果结算扣费后，您账号中余额为负值，知识引擎原子能力会在24小时内停止服务，金额充正后，服务将恢复正常。停服后，即使您之前购买的预付费套餐包仍有余量，资源包也将暂停抵扣，当金额充正后，系统会自动恢复资源包抵扣功能。
当您的账号发生欠费时，系统将为您推送欠费提醒，请在收到欠费通知后，及时前往控制台 充值中心 进行充值，以免影响您的业务。
说明：
若您对欠费有疑问，可在控制台 费用账单 页面查阅和核对您的消费明细。
若您对具体的扣费项有疑问，可以参见 计费概述 了解具体的计费项含义及计费规则。

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