概要
我们严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。
腾讯云大模型 Token Plan 服务是由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“我们”）提供的产品，我们的注册地为北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层401。
您可以通过阅读本隐私政策详细了解我们对个人信息的收集和处理方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。同时，我们对可能收集的您的敏感信息及相关重点内容，已采用粗体特别提示，希望您在阅读时特别关注。
您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据最小必要原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
1 个人信息的收集和使用
腾讯云大模型 Token Plan 服务是由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“我们”）提供的云服务产品。在您使用产品服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务。
1.1 个人信息收集使用说明
1.1.1 账号注册与登录
当您使用腾讯云账号注册并登录使用本服务的，我们会使用您的 腾讯云 UIN 信息，用于向您提供资源创建服务。
1.1.2 模型使用
当您使用模型服务时，我们会收集您在调用时的输入/输出信息（包括文字、图片、视频、按键操作，具体以您输入的为准）用于安全审计功能和 AI 模型训练。
1.2 信息使用规则
我们会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
根据相关法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
我们会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
根据相关法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
若因提供服务所必要，我们从第三方间接获取您的个人信息的，我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，并要求其向您告知共享的信息内容，在依法取得您的同意后提供个人信息。同时，我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定，保护和处理您的个人信息。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，但下列情况除外：
·为遵守适用的法律法规等有关规定；
·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
·为遵守相关政府机关执法的要求。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。
3 信息安全
3.1 安全保护措施
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
· 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
· 我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
· 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
3.2 安全事件处置措施
为防止安全事件的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。若确发生个人信息安全事件，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失等危害时，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件基本情况及应对建议等相关内容。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。同时我们将及时启动应急预案，阻止安全事件扩大，遵照法律法规要求进行处理。
4 第三方信息处理及公开披露
4.1 与第三方共享
我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。
为向您提供完善的产品和服务，在下列情形下，我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息：
为保障腾讯云大模型服务稳定运行、核心功能正常实现，我们会向合作的第三方模型服务商分享您的个人信息，仅分享用户与模型的输入输出信息。我们会对合作的第三方模型服务商实施严格的安全审核与持续监测，要求其严格按照本隐私政策及双方约定的保密、安全管理要求处理个人信息，切实保障数据安全。
（1）我们可能会与第三方服务商分享您的个人信息，以保障服务的稳定运行、功能实现。我们会对该等获取个人信息的服务商进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。第三方服务商的个人信息处理规则，以其公示的官方说明为准。
我们接入的与个人信息处理相关的第三方服务商信息如下：
大模型服务名称 | 第三方名称 | 个人信息类型 | 使用目的 | 处理方式 | 第三方个人信息处理规则 |
GLM-5 | 北京智谱华章科技股份有限公司 | 用户输入 Prompt，大模型输出 | 大模型服务 | 我们采用加密技术为我们与第三方服务间的通信提供可靠的加密保护，确保数据在传输过程中不被截获或篡改 | |
Kimi-K2.5 | 北京月之暗面科技有限公司 | 用户输入 Prompt，大模型输出 | 大模型服务 | 我们采用加密技术为我们与第三方服务间的通信提供可靠的加密保护，确保数据在传输过程中不被截获或篡改 | |
MiniMax-M2.5 | 上海稀宇科技有限公司 | 用户输入 Prompt，大模型输出 | 大模型服务 | 我们采用加密技术为我们与第三方服务间的通信提供可靠的加密保护，确保数据在传输过程中不被截获或篡改 |
4.2 公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会按照法律法规要求，向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
4.3 转让
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
5 您的权利
我们非常重视并保障您个人信息相关权利。在您使用本服务期间，为了让您更便捷地查询、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户等权利，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
5.1 访问个人信息
因您通过腾讯云账号登录使用本服务，您可在腾讯云官网点击账号并进入控制台，以查阅您的个人信息，详见《腾讯云隐私保护声明》。
5.2 投诉举报
进入本服务，若回答中出现任何不符合法律规定的内容，您可联系腾讯云售后支持进行举报。
5.3 注销账号
您可以在腾讯云官网点击账号注销页面查询如何进行账号注销，详见《腾讯云隐私保护声明》，在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务以及停止处理您的个人信息，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们非常重视并保障您个人信息相关权利。在您使用本服务期间，如您需要查询、更正、删除您的个人信息、撤回个人信息处理的同意，或要求行使其他法定的个人信息权利，您可以通过本隐私政策“8.联系我们”中提供的联系方式提出您的请求，我们将在接到您的请求之日起十五（15）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。为保障安全，如您根据本隐私政策向我们提出请求，我们将先验证您的个人信息主体身份，然后再处理您的请求。
6 变更
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。
7 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或监护人的同意。
根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用本服务前，建议请您的父母或监护人阅读本隐私政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。
8. 联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
（2）将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
（4）将您的问题邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。
