AI Agent
AI Agent 是基于大语言模型（LLM）的智能执行体，具备理解业务上下文、分析问题、规划行动并执行任务的能力。与传统自动化脚本不同，AI Agent 不仅能识别告警、分析日志、生成修复建议，还能根据反馈结果持续优化逻辑。它能够作为运维人员的智能助手，完成诊断、决策、执行、总结等闭环任务，实现更智能、自主的运维体验。
知识库（Knowledge Base）
知识库是系统运维专业能力的重要载体，用于结构化沉淀业务文档、历史故障经验、处理流程、专家知识和产品说明等信息。AI 基于知识库进行分析和推理，为告警处理、故障诊断、巡检优化等场景提供可信、可复用、可追溯的知识支撑。
MCP（Model Context Protocol）
MCP 是一种用于大模型与外部系统、工具、数据连接的开放协议。通过 MCP，AI Agent 无需迁移或替换现有平台，就能安全接入企业内部的监控数据、日志系统、数据库、工单平台等，实现跨系统操作与执行。
场景
Cloud Mate 产品功能，每个场景对应一类运维需求，例如“商城系统异常诊断场景”、“服务器容量评估场景”、“订单异常分析场景”。场景由知识库及 MCP 组成，通过 AI Agent 完成相关分析及操作。
空间
空间（WorkSpace）是 Cloud Mate 中的资源管理单元，是进行资源隔离与访问控制的主要边界，同时它也是您访问 Cloud Mate 资源的入口。在空间中，您可管理知识库、MCP 和场景。
