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欠费说明

最近更新时间:2026-09-15 15:34:31
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说明:
您创建的 CMR 实例资源不再使用时请及时删除,以免继续扣费。
您的实际资源消耗可能不断变化,因此余额预警可能存在一定的误差。

余额预警

系统每天会根据您名下按量付费资源在过去24小时的消费情况以及账户余额情况,预估余额可支撑的时间。若可支撑时间小于5天,系统将会向您推送余额预警消息。预警消息将通过已设置的开启方式(例如邮件、短信、站内信等),通知到腾讯云账户的创建者及已订阅消息的协作者。
您可以通过以下路径自助订阅接收方式,同时支持增加消息接收人:
消息中心控制台 > 消息中心 > 订阅管理,配置方式可参见 账户欠费预警指引。

欠费预警

按量计费资源每个整点进行结算。在您的账户被扣为负值时,预警消息将通过已设置的开启方式(例如邮件、短信、站内信等),通知到腾讯云账户的创建者及已订阅消息的协作者。

欠费处理

从您的账户余额被扣为负值时刻起:
阶段
时间节点
状态
行为
宽限期
余额扣为负值起2小时内
继续使用
继续扣费。
隔离状态
2小时后
停服处理
服务不可用,仅保留配置数据,停止扣费。
隔离后续费:账户充值并补足欠费后,按规格计费的模型路由 CMR 实例将自动恢复服务。账户充值并补足欠费后,资源包购买后,按用量计费的模型路由 CMR 实例自动恢复服务。
实例释放
隔离满15天
永久删除
释放 CMR 实例,相关配置等数据被永久删除,不可恢复。
示例:
假如客户账号在2026年7月1日20:00:00欠费,则 CMR 实例在2026年7月1日20:00:00进入宽限期,继续使用,继续扣费。在2026年7月1日22:00:00开始进入隔离期,此时停止提供服务,也停止扣费。在2026年7月16日22:00:00隔离期满,启动释放。释放后不支持恢复数据或找回实例。

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