本文为您介绍如何从零开始，配置和使用 Answerbit 产品。
前提条件
必选配置
步骤1：登录企点营销云
步骤2：创建空间
登录后，您会进入到空间列表页，若您是企业管理员，则可基于自己企业的部门或业务线，创建不同空间。
空间，作为团队级操作的根容器。后续所有品牌管理、成员协作、计费计量均在此空间内进行。空间之间的成员和数据互相隔离。
注意：创建空间仅限企业管理员可操作。
1. 单击新建空间，在弹出浮窗中输入空间名，选择需要开通的产品，即可创建成功
2. 进入空间后，可在企业管理 > 权限中心中看到自己已成为空间管理员。
注意：仅支持对已有空间新增开通产品，不支持关闭已开通的产品。
3. 在角色组内点击"添加成员"，可将其他成员邀请进空间并加入角色组。
注意：只有空间管理员才能邀请其他成员。
每个角色组都有不同的功能权限设置，加入角色组的成员默认拥有该角色组的功能权限。
管理员可依据自己业务分工，将成员加入适合的角色组，快速分配权限。
步骤3：创建品牌
首次使用时，按引导依次完成品牌、提问、竞品的设置，即可开始 AI 品牌监控。
进入 setup 页面，系统会分四步引导您完成设置：创建品牌 → 选择提问 → 选择竞品 → 完成。左侧栏实时显示当前进度，每一步都可以单击上一步返回修改，已填内容会自动保留。
1. 登录后左上角可以自行创建自己品牌，默认展示【体验团队】和【客户公司】的企业名称。
2. 单击创建品牌
品牌是您要追踪的对象。标题右侧会显示当前套餐的品牌额度（还可创建的数量）。
字段 | 必填 | 说明 |
品牌头像 | 否 | 可手动上传；填写官网后系统会尝试自动抓取网站图标。 |
品牌名称 | 是 | 要监控的品牌名，例如「特斯拉」。 |
品牌别名 | 否 | 常用别称 / 英文名 / 简称，输入后按 Enter 添加，可添加多个。 |
品牌官网 | 否 | 用于引用来源匹配，追踪 AI 是否引用了您的网站。 |
默认语言 | 否 | 监控与生成内容的默认语言。 |
品牌描述 | 否 | 帮助系统理解品牌定位和业务范围。 |
品牌备注 | 否 | 平台内自定义备注（例：腾讯地图 To-B），不参与模型识别。 |
填写完成后单击下一步，系统会自动推荐与您品牌相关的监控问题与竞品。
步骤4：添加监控问题
监控问题是您希望 AI 被问到时能推荐您品牌的用户提问。系统会持续追踪这些问题在各大模型中的回答，监测您的品牌是否被提及。
1. 查看提问列表
单击左侧用户提问，查看和管理所有监控问题。
页面展示内容形式如下：
列表：扁平列表视图，逐条展示所有提问。
按主题：按主题分组，聚合查看每个主题下的提问数量、排名、曝光度和趋势。
按平台：按大模型平台分组查看。
按主题分组时，每行展示主题名称、包含的提问数、排名、曝光度及变化率、趋势 Sparkline 图。单击主题行展开，查看该主题下每条提问的详细数据。
支持按日期范围筛选和搜索分组。
2. 创建提问
单击创建提问进入批量创建页面。
左侧 — 分组与提问：选择已有分组或新建分组，在每个分组下逐条输入提问，支持按 Enter 快速添加下一条。底部支持「+ 添加分组」创建多个分组。
右侧 — AI 推荐提问：系统根据您的品牌和分组信息自动推荐相关问题，分为「基础型」和「数据型」两类。点击问题前的复选框即可批量插入左侧。
页面底部实时显示分组数和提问数，确认后点击「创建」按钮批量创建。
什么是好的监控问题
推荐 | 不推荐 |
「推荐几个项目管理工具」 | 「项目管理」（太泛，AI 不会推荐具体品牌） |
「哪款工具适合小团队」 | 「您的品牌怎么样」（品牌词直搜，无竞争意义） |
「Jira 和竞品对比」 | 重复语义的多条问题（浪费监控配额） |
「2026 年最好的电动车有哪些」 | 「电动车」（过于笼统） |
技巧
从用户视角出发：想想目标用户会怎样向 AI 提问来寻找您的产品。
覆盖不同场景：产品对比、推荐、评测、行业排名等多种问法。
善用 AI 推荐：右侧推荐面板能帮您发现未想到的监控角度。
步骤5：查看数据与优化
创建品牌和监控问题后，系统自动开始采集，数据每日更新。以下介绍如何从数据中获取洞察，并执行优化动作。
1. 概览面板
进入侧栏「概览」，核心指标和趋势一页看完。
页面包含四个区域：
品牌曝光变化趋势（左上）：折线图展示品牌提及率 / 平均排名 / 曝光分数的逐日变化，直观判断趋势走向。
品牌曝光排行榜（右上）：柱状图对比您的品牌与竞品在各平台的提及率表现。
核心指标卡片（中部）：品牌提及率、平均排名、曝光效果分数、监控中的用户提问数，含环比变化值。
分组排行榜（底部）：按主题分组查看品牌提及率、平均排名、曝光分数的 Top 排名，每项含「当前值」与「对比前 7 天」变化。
顶部筛选栏支持按 日期范围、大模型平台、分组、竞品 进行筛选。
2. 大模型回答记录
进入数据 > 大模型回答记录，逐条查看 AI 对每个监控问题的原始回答。
左侧列表：按提问标题分组展示，每条显示平台图标、提及状态（已提及/未提及）、曝光分数和评估时间，支持搜索和高级筛选。
右侧详情：选中某条记录后展示完整回答文本，品牌名称高亮显示。顶部标签显示所属分组、平台、时间、地区、语言等元信息。
参考资料：回答底部可展开查看 AI 引用的来源文章列表。
通过顶部 Tab 在不同平台间切换（DeepSeek、豆包、Kimi、元宝），对比同一问题在不同大模型中的回答差异。
3. 引用域名与来源分析
进入数据 > 洞察分析，从宏观和微观两个维度分析 AI 引用来源。
宏观视图
曝光效果趋势：各大模型平台的曝光效果分数时间趋势折线图。
分组提问排行：按分组和提问维度的排行榜。
域名下钻
点击某个域名，打开下钻面板查看详细引用数据：
域名引用概览：被引用文章数、总引用次数、我的引用占比。
品牌文章分析：发文占比和文章引用占比的可视化对比。
引用趋势：域名总引用 vs 我的引用的时间变化折线图。
通过域名下钻，可以了解哪些外部内容在帮您获得 AI 推荐，指导内容投放策略。
步骤6：优化与发布
在优化 > 内容管理中，基于数据洞察生成优化文章。
分两步完成文章生成：
选择优化提问：选择要围绕的监控问题，AI 将针对该问题生成优化内容。
写文要求：选择文章结构和风格：
高引用文章（推荐）：基于用户选择的高引用范文，按照相同结构和风格生成全新文章。
行业解决方案深度展示型：深度展示行业解决方案。
产品横评与评估框架型：产品对比评测类内容。
系统自动推荐高引用参考范文（按引用热度排序），也支持手动指定。点击「开始生成」即可。
步骤7：效果验证
发布文章后，关联发布链接，追踪文章表现，回到概览面板观察指标变化：
品牌提及率是否提升。
排名是否有改善。
引用来源中是否出现了您发布的文章。
持续迭代优化，形成「数据洞察 → 内容生成 → 效果验证」的完整闭环。
