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文档中心 > 内容分发网络 CDN > 故障处理 > CDN 域名突然出现404状态

现象描述

访问 CDN 域名突然出现404状态。

可能原因

1. 源站异常。
2. 控制台源站信息、回源 HOST 配置发生了改动。

解决思路

1. 检查您的源站,确保源站无异常。
2. 检查控制台源站信息、回源 HOST 配置,确保相关配置无异常。

处理步骤

1. 检查源站是否出现异常。
是,修复源站。
否,请执行 步骤2
2. 检查控制台源站信息以及回源 HOST 配置。 登录 CDN 控制台,选择域名管理找到相应的域名,查看基础配置 > 源站信息的“源站地址”、“回源 HOST”,确保该处配置正确。
源站类型:
自有源站
若您选择自有源站,需要提供可正常访问的业务服务器的 IP 地址或域名
COS 源
若您选择腾讯云对象存储中的一个存储桶作为源站,根据存储桶处的配置选择默认域名或静态网站场景;若您的存储桶为私有桶,请授权 CDN 并开启回源鉴权,即开启私有存储桶访问
第三方对象存储
若您选择第三方对象存储,请输入有效的存储桶访问地址作为源站,当前支持的第三方为 AWS S3 和阿里云 OSS。回源至第三方私有存储桶,需填写有效密钥并开启回源鉴权,即开启私有存储桶访问
回源 HOST:即回源域名,CDN 节点在回源时,访问的源站 IP 地址下具体的站点域名。默认为当前加速域名,若接入泛域名,则默认为泛域名,且实际回源 HOST 为访问域名。您可根据实际业务情况自行修改(注:源站类型为 COS 源、第三方对象存储时不可修改)。
更多源站配置说明,详情请参见 源站配置