文档平台 域名注册 常见问题 修改域名信息相关

修改域名信息相关

最近更新时间:2018-08-09 14:43:53

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如何变更域名所有者?

在同一个账号内,如果您需要将您名下的域名信息变更为另一个人,则需要进行变更域名持有者操作,操作步骤详见 修改域名信息,将域名资料中的域名所有者变更,保存即可。

域名实名认证通过后还能变更资料吗?

域名实名认证通过了还是可以做域名信息变更的,您登录腾讯云 域名服务控制台 ,在对应的域名后单击【管理】,在【域名信息】>【域名资料】单击【编辑】进行身份验证即可填写变更信息,保存即可,也可选择已有的模板信息。

域名转移状态中能否做实名认证?

若您的域名是转移中的状态,转移完成之后您登录域名管理的页面才可以直接提交域名实名认证的,请耐心等待,转移的过程大概需要5个工作日左右的,此过程需要注册局审核,无法加快转移。

提示“该域名已被其他用户添加,请联系我们取回”时,应如何操作?

如果出现这样提示的界面,请单击取回,具体方式请参照 域名取回

已购买域名的腾讯云账号冻结,无法登录或找回时,如何修改域名信息和转移域名?

  • 域名信息完整即未开启域名保护
    您需要提供域名所有者证件,原账号和新账号,需转域名。提交工单 由专员帮您处理
  • 域名信息信息不完整即开启域名保护
    非常抱歉,由于您的域名开启域名保护,无法查询到您的域名相关的任何信息,无法判断您的所属信息,将不能为您申请转移操作。

域名资料的通信地址和域名证书的通信地址不一致如何处理?

这是因为用户开启了域名保护所致,开启域名保护后默认显示为注册商通信地址,关闭域名保护即可解决,域名保护关闭后,域名证书通信地址会实时更新。

域名所有者是否可以取消域名修改?

目前提交修改之后暂不支持取消修改操作,由此给您带来不便,请您谅解。

域名修改信息失败之后如何操作?

开启域名保护时,域名信息不可修改,请先将域名保护关闭再进行修改操作。
若关闭域名保护域名后,域名信息修改仍失败的话,可以 提交工单 处理。

如何修改用户类型?

可以直接在控制台上进行修改用户类型。如下图所示:

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