注册流程

最近更新时间:2021-07-06 11:25:19

腾讯云的域名注册商是什么?

腾讯云的域名注册商有多家,具体如下:

域名注册商 域名注册商中文全称 域名注册商英文全称
DNSPod 烟台帝思普网络科技有限公司 DNSPod, Inc.
腾讯云 腾讯云计算(北京)有限责任公司 Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.
新网数码 北京新网数码信息技术有限公司 Xin Net Technology Corporation
广州云讯 广州云讯信息科技有限公司 Guangzhou Yunxun Information Technology Co., Ltd.

如您需获取以上域名注册服务商的联系方式,请咨询客服热线:4009100100。

域名注册成功后还需要进行什么操作?

  • 实名认证:域名注册后必须在 5 天内完成实名认证,否则域名会处于 serverhold 状态影响您正常使用,详情请见 实名认证
  • 按时续费:域名具有时效性,为了避免影响您使用,请您注意在到期前及时续费。域名进入续费期和赎回期均可以续费,但这两个阶段解析会受影响,具体请查看 续费期和赎回期常见问题
  • 信息变更:如果注册信息发生变化,应当及时 变更域名注册信息
注意:

有些特殊后缀域名需要一次性付费10年,例如 .tm,无需续费。

域名注册成功后还能退款吗?

域名属于即时产品,注册成功后不可以修改,也不能退款。例如您要注册的是 xiaochengxu,因为误拼写注册成了 xiaochenxu,只能重新注册一个正确的域名。

域名注册后订单一直显示在处理中或注册中如何解决?

  • 因域名注册生效需要一定的时间,建议您提交注册订单后耐心等待系统处理。
  • 若订单长时间显示处理中或注册中,建议您加入 DNSPod 官网用户群,并联系技术人员协助您处理。
说明:

因控制台会不定时更新,您可前往 域名注册控制台 查看相关说明并检查该域名后缀是否在维护中,若在维护中,建议您耐心等待恢复。

域名注册成功后还能删除吗?

域名注册成功不能删除,若您不需要此域名,您可以等到域名到期不续费即可;若您不想用此域名打开网站,在域名控制台暂停或删除解析记录即可。

域名注册失败需要怎么做?

如发现域名状态为 “注册失败”,您可以尝试重新注册。注册失败的可能原因:

  • 订单未支付成功
    • 该域名同时被其他用户注册,域名是唯一的,您需要选择注册其他不同的域名。
    • 填写的域名注册信息存在有误的情况,注册局审核无法通过。请您修改错误信息,再重新注册一下。
  • 订单已经支付
    若已扣费,但是订单仍显示待支付,可先确认您是否将钱充值至账户余额中,如不是该情况,请您耐心等待订单生效时间(1 - 10分钟)。如超过时间仍未生效,您可以前往 在线客服 咨询,我们将竭诚为您服务。

怎么进行域名信息查询?

您可通过 Whois 查询域名所有者、到期日、所属注册商等详细 Whois 信息。

域名不在注册商验证库中的原因是什么?

  • 域名实名认证未通过。虽然是境内的注册商,但是没有进行实名认证,所以无法入库。
  • 域名实名认证已经通过了,但仍需满3个自然日(非腾讯云注册的域名需要满3个工作日)后才能提交备案。这时候也会显示未入库。
    说明:

    • 以上两个情况均是域名未入库,会显示该域名不存在注册商验证库中,无法提交到管局。 只有入库的域名才能备案。
    • 若是需要查询域名是否存在注册商验证库中,请联系您的域名注册商。
    • 如在腾讯云注册的域名需查询,您可以加入 DNSPod 官方用户群 联系我们。

企业邮箱注册的域名账号是什么?

企业邮箱注册的域名,需要做以下操作生成账号:

  1. 腾讯云官网 注册腾讯云的账号。
  2. 在腾讯企业邮箱绑定该帐号(如果不会操作,请咨询腾讯企业邮箱人工客服电话: 400-0222033) 。
  3. 第二步结束后,在第一步注册的账号和密码就是域名的管理账号和密码。
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