注册流程

最近更新时间:2019-07-18 14:54:27

腾讯云的域名注册商是什么?

腾讯云的域名注册商全称是北京新网数码信息技术有限公司,简称 “新网数码”。
如需腾讯云域名注册服务商的联系方式,客服咨询电话:95716。

域名注册成功后还需要进行什么操作?

  • 实名认证:域名注册后必须在 5 天内完成实名认证,否则域名会处于 serverhold 状态影响您正常使用,详情请见 实名认证
  • 按时续费:域名具有时效性,为了避免影响您使用,请您注意在到期前及时续费。域名进入续费期和赎回期均可以续费,但这两个阶段解析会受影响,具体请查看 续费期和赎回期常见问题
  • 信息变更:如果注册信息发生变化,应当及时 变更域名注册信息

注意:

有些特殊后缀域名需要一次性付费10年,例如 .tm,无需续费。

域名注册成功后还能退款吗?

域名属于即时产品,注册成功后不可以修改,也不能退款。比如您要注册的是 xiaochengxu,因为误拼写注册成了 xiaochenxu,只能重新注册一个正确的域名。

域名注册成功后还能删除吗?

域名注册成功不能删除,若您不需要此域名,您可以等到域名到期不续费即可;若您不想用此域名打开网站,在域名控制台暂停或删除解析记录即可。

域名注册失败需要怎么做?

如发现域名状态为 “注册失败”,您可以尝试重新注册。注册失败的可能原因:

  • 订单未支付成功
    • 该域名同时被其他用户注册,域名是唯一的,您需要选择注册其他不同的域名。
    • 填写的域名注册信息存在有误的情况,注册局审核无法通过。请您修改错误信息,再重新注册一下。
  • 订单已经支付
    若是已经扣费,您可以 提交工单 联系技术客服协助您解决。

怎么进行域名信息查询?

您可通过 Whois 查询域名所有者、到期日、所属注册商等详细 Whois 信息。

域名不在注册商验证库中的原因是什么?

  • 域名实名认证未通过。虽然是国内的注册商,但是没有进行实名认证,所以无法入库。
  • 域名实名认证已经通过了,但仍需等 3 个工作日才能提交备案。这时候也会显示未入库。

    说明:

    • 以上两个情况均是域名未入库,会显示该域名不存在注册商验证库中,无法提交到管局。 只有入库的域名才能备案。
    • 若是需要查询域名是否存在注册商验证库中,请联系您的域名注册商。
    • 如在腾讯云注册的域名需查询,请 提交工单

企业邮箱注册的域名账号是什么?

企业邮箱注册的域名,需要做以下操作生成账号:

  1. 腾讯云官网 注册腾讯云的账号。
  2. 在腾讯企业邮箱绑定该帐号(如果不会操作,请咨询腾讯企业邮箱人工客服电话: 400-0222033) 。
  3. 第二步结束后,在第一步注册的账号和密码就是域名的管理账号和密码。