注册流程

最近更新时间:2019-01-15 16:38:11

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腾讯云的域名注册商是什么?

腾讯云的域名注册商全称是北京新网数码信息技术有限公司,简称“新网数码”。
如需腾讯云域名注册服务商的联系方式,客服咨询电话:4009-100-100。

域名注册成功后还需要进行什么操作?

  1. 实名认证
    域名注册后必须在 5 天内完成实名认证,否则域名会处于 serverhold 状态影响您正常使用,详情请见 实名认证
  2. 按时续费
    域名具有时效性,请注意在到期前及时续费,避免影响您使用,域名进入续费期和赎回期均可以续费,但这两个阶段解析会受影响,具体请查看 续费期和赎回期常见问题
  3. 信息变更
    如果注册信息发生变化,应当及时 变更域名注册信息

注:有些特殊后缀域名需要一次性付费 10 年的(比如 .tm)无需续费。

域名注册成功后还能退款吗?

域名属于即时产品,注册成功后不可以修改,也不能退款。比如您要注册的是 xiaochengxu,因为误拼写注册成了 xiaochenxu,只能重新再新注册一个正确的域名。

域名注册成功后还能删除吗?

域名注册成功不能删除,若您不需要此域名,您可以等到域名到期不续费即可;若您不想用此域名打开网站,在域名控制台暂停或删除解析记录即可。

域名注册失败需要怎么做?

如发现域名状态为“注册失败”,您可以尝试重新注册;注册失败的可能原因:

订单未支付成功

  1. 该域名同时被其他用户注册;域名都是唯一的,您需要选择注册其他不同的域名。
  2. 填写的域名注册信息存在有误的情况,注册局审核无法通过;请您修改错误信息,再重新注册。

订单已经支付

若是已经扣费,您可以 提交工单 联系技术客服协助您解决。

怎么进行域名信息查询?

用户可通过 Whois 查询查询域名所有者、到期日、所属注册商等详细 Whois 信息。

域名不在注册商验证库中的原因是什么?

  1. 域名实名认证未通过。 虽然是国内的注册商,但是没有进行实名认证,所以无法入库。
  2. 域名实名认证已经通过了,但仍需等 3 个工作日才能提交备案。 这时候也会显示未入库。

以上两个情况都是域名未入库,会显示 该域名不存在注册商验证库中, 就无法提交到管局, 只有入库的域名才能备案。

若是需要查询域名是否存在注册商验证库中,请联系您的域名注册商。
如在腾讯云注册的域名需查询,请 提交工单

企业邮箱注册的域名账号是什么?

企业邮箱注册的域名,需要做以下操作生成账号:
1.在腾讯云官网注册腾讯云的账号。
2.去腾讯企业邮绑定该帐号(如果不会操作,请咨询腾讯企业邮人工客服电话: 400-0222033) 。
3.第二步结束后,在第一步注册的账号和密码就是域名的管理账号和密码。

如果有其他疑问,您也可以在问答社区中寻求帮助。前往问答社区 >