错误码表

最近更新时间:2019-06-26 17:34:18

错误码的分类

本页所列错误码分为接入层错误码视频云错误码,接入层错误码是整个腾讯云接入层统一约定的,视频云错误码则只有您在直播和点播业务中才需要参考。

关于两种错误码类型的区分和内部原理,请参考 双错误码

接入层错误码

错误码 提示消息 具体含义
4000 请求参数非法 缺少必要参数,或者参数值格式不正确,具体错误信息请查看错误描述 message 字段。
4100 鉴权失败 签名鉴权失败,请参考文档中鉴权部分。
4200 请求过期 请求已经过期,请参考文档中请求有效期部分。
4300 拒绝访问 帐号被封禁,或者不在接口针对的用户范围内等。
4400 超过配额 请求的次数超过了配额限制,请参考文档请求配额部分。
4500 重放攻击 请求的 Nonce 和 Timestamp 参数用于确保每次请求只会在服务器端被执行一次,所以本次的 Nonce 和上次的不能重复,Timestamp 与腾讯服务器相差不能超过2小时。
4600 协议不支持 协议不支持,请参考文档说明。
5000 资源不存在 资源标识对应的实例不存在,或者实例已经被退还,或者访问了其他用户的资源。
5100 资源操作失败 功能层返回失败,具体错误信息请查看错误描述 message 字段
5200 资源购买失败 购买资源失败,可能是不支持实例配置,资源不足等等。
5300 资源购买失败 购买资源失败,余额不足。
5400 部分执行成功 批量操作部分执行成功,详情见方法返回值。
5500 用户资质审核未通过 购买资源失败,用户资质审核未通过。
6000 服务器内部错误 服务器内部出现错误,请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。
6100 版本暂不支持 本版本内不支持此接口或该接口处于维护状态等。注意:出现这个错误时,请先确定接口的域名是否正确,不同的模块,域名可能不一样。
6200 接口暂时无法访问 当前接口处于停服维护状态,请稍后重试。

视频云错误码

错误码 提示消息
1000 输入参数错误
1001 获取用户帐号错误
1002 用户不存在
1003 用户帐号错误
3000 网络错误
4001 json 格式错误
20100 创建频道错误
20101 频道数超过上限
20102 获取频道信息错误
20103 修改频道信息错误
20104 获取频道列表错误
20105 删除频道错误
20106 关闭频道错误
20107 开启频道错误
20108 频道处于非编辑状态
20109 频道处于非关闭状态
20111 频道无直播源
20112 直播源协议错误
20113 接收方协议错误
20114 开通服务失败
20200 拉流地址为空
20201 获取直播源信息错误
20202 创建直播源错误
20203 删除直播源错误
20204 拉流地址为空
20250 黑白名单为空错误
20251 黑白名单不存在
20252 获取黑白名单列表错误
20253 名单数量超过限制
20300 修改频道状态错误
20301 频道不存在
20320 创建录播任务失败
20321 获取录播任务列表失败
20322 录播任务时间冲突
20323 录播任务起始时间和结束时间不合法
20326 修改录播任务失败
20327 录播任务不存在
20328 截图任务不存在
20500 水印不存在