错误码的分类
本页所列错误码分为接入层错误码和视频云错误码,接入层错误码是整个腾讯云接入层统一约定的,视频云错误码则只有您在直播和点播业务中才需要参考。
接入层错误码
错误码 | 提示消息 | 具体含义 |
4000 | 请求参数非法 | 缺少必要参数,或者参数值格式不正确,具体错误信息请查看错误描述 message 字段。 |
4100 | 鉴权失败 | 签名鉴权失败,请参考文档中鉴权部分。 |
4200 | 请求过期 | 请求已经过期,请参考文档中请求有效期部分。 |
4300 | 拒绝访问 | 账号被封禁,或者不在接口针对的用户范围内等。 |
4400 | 超过配额 | 请求的次数超过了配额限制,请参考文档请求配额部分。 |
4500 | 重放攻击 | 请求的 Nonce 和 Timestamp 参数用于确保每次请求只会在服务器端被执行一次,所以本次的 Nonce 和上次的不能重复,Timestamp 与腾讯服务器相差不能超过2小时。 |
4600 | 协议不支持 | 协议不支持,请参考文档说明。 |
5000 | 资源不存在 | 资源标识对应的实例不存在,或者实例已经被退还,或者访问了其他用户的资源。 |
5100 | 资源操作失败 | 功能层返回失败,具体错误信息请查看错误描述 message 字段 |
5200 | 资源购买失败 | 购买资源失败,可能是不支持实例配置,资源不足等等。 |
5300 | 资源购买失败 | 购买资源失败,余额不足。 |
5400 | 部分执行成功 | 批量操作部分执行成功,详情见方法返回值。 |
5500 | 用户资质审核未通过 | 购买资源失败,用户资质审核未通过。 |
6000 | 服务器内部错误 | 服务器内部出现错误,请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。 |
6100 | 版本暂不支持 | 本版本内不支持此接口或该接口处于维护状态等。注意:出现这个错误时,请先确定接口的域名是否正确,不同的模块,域名可能不一样。 |
6200 | 接口暂时无法访问 | 当前接口处于停服维护状态,请稍后重试。 |
视频云错误码
错误码 | 提示消息 |
1000 | 输入参数错误 |
1001 | 获取用户账号错误 |
1002 | 用户不存在 |
1003 | 用户账号错误 |
3000 | 网络错误 |
4001 | json 格式错误 |
20100 | 创建频道错误 |
20101 | 频道数超过上限 |
20102 | 获取频道信息错误 |
20103 | 修改频道信息错误 |
20104 | 获取频道列表错误 |
20105 | 删除频道错误 |
20106 | 关闭频道错误 |
20107 | 开启频道错误 |
20108 | 频道处于非编辑状态 |
20109 | 频道处于非关闭状态 |
20111 | 频道无直播源 |
20112 | 直播源协议错误 |
20113 | 接收方协议错误 |
20114 | 开通服务失败 |
20200 | 拉流地址为空 |
20201 | 获取直播源信息错误 |
20202 | 创建直播源错误 |
20203 | 删除直播源错误 |
20204 | 拉流地址为空 |
20250 | 黑白名单为空错误 |
20251 | 黑白名单不存在 |
20252 | 获取黑白名单列表错误 |
20253 | 名单数量超过限制 |
20300 | 修改频道状态错误 |
20301 | 频道不存在 |
20320 | 创建录播任务失败 |
20321 | 获取录播任务列表失败 |
20322 | 录播任务时间冲突 |
20323 | 录播任务起始时间和结束时间不合法 |
20326 | 修改录播任务失败 |
20327 | 录播任务不存在 |
20328 | 截图任务不存在 |
20500 | 水印不存在 |