服务概述

最近更新时间:2024-07-25 17:29:21

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服务简介

推送服务(Push)提供一站式 App 推送解决方案,助您轻松提升用户留存和互动活跃度:
3分钟一键式集成,精准推送,毫秒级触达,有效缩短下发时间。
多通道多平台覆盖,在线推送所有机型,离线覆盖主流厂商,高效提升触达率。
支持全员/标签/指定 UserID 推送等推送方式,精准送达,高效提升点击率。
提供推送消息全生命周期数据统计与问题排查工具,助您提升运营效率。
全球三千加速节点,六地服务部署,全力保障服务质量和数据安全。
推送服务的 SDK 支持与腾讯云即时通信 IM SDK、实时音视频 TRTC SDK、音视频通话 SDK、直播 SDK等音视频终端产品协同集成,在不同场景联合使用,提升业务整体功能体验。

核心功能

3分钟一键式快速集成

在线推送支持所有机型(包括三星、中兴、传音、坚果、海信、索尼等),离线推送厂商支持小米、华为、荣耀、OPPO、vivo、魅族、APNs,包含各厂商子品牌例如一加、realme、iQOO 等,境外支持 Google FCM
支持 Android、iOS、Flutter、uniapp、React-Native 开发平台。
不需要逐个厂商分别配置推送信息,只需在 IM 控制台下载引入 json 配置文件,即可一键式完成所有手机厂商的推送信息配置。
不需要集成不涉及的厂商,支持按需集成一个或者多个对应厂商的推送渠道包,轻松应对合规要求。
不需要自行处理推送注册、token 上报、前后台状态上报等,Push 服务自闭环。
不需要自行添加打点和处理上报逻辑,Push 服务自行上报和汇总,还支持链路排查和指标统计等。
不需要自行适配厂商规则,Push 服务已封装界面跳转、图标自定义等方法,直接使用即可。


毫秒级推送,下发率有保障

全球近3000个加速节点,对于多地域多节点的接入,通过自研多重最优寻址算法,具有全网调度能力,同时接入节点覆盖和最优调度策略,解决了境外“第一公里”的传输问题。支持毫秒级下发,保障音视频通话、直播开播提醒、IOT 设备通知等业务体验,服务可靠性高于99.99%




长链接保持,有效提升触达率

App 推送,是移动端用户拿起手机后看到的第一项内容,也是提升用户留存的有效工具。推送服务 Push 支持自建在线通道和厂商离线通道下发,可触达30天内有活跃的用户,您可以尽情利用 Push 营造品牌形象、创造营销机会、促进用户活跃,助您轻松实现用户留存率10%-60%的增长

精准推送,高效提升点击率

提供全员推送、标签推送、批量指定 UserID 等推送方式,支持将推送消息落地到指定会话(IM 消息系统)中,并触发对应会话、消息和未读等模块更新,用户在线时候可以收到推送的消息,用户不在线但下次登录时可自动拉取到推送的消息,保证您在合适的时机、用合适的方式、将特定内容推送给最需要的用户。

全员/标签/指定 UserID 推送

全员/标签/指定 UserID 推送旨在帮助您向全员、标签用户、指定用户,进行系统通知、内容订阅、社交互动、广告营销等类型的推送。




其他推送

推送服务的 SDK 支持与腾讯云即时通信 IM SDK、实时音视频 TRTC SDK、音视频通话 SDK、直播 SDK 等音视频终端产品协同集成,并支持不同场景下的消息推送,下图以 IM 消息收发场景 和 音视频通话邀请场景 为例:
1. IM 消息收发场景,应用离线下消息也可及时抵达设备并支持定制跳转界面。

同时支持落地和不落地两种推送方式:
落地推送
支持推送消息漫游,推送消息也会进入 IM 消息系统,会触发对应会话、消息和未读等模块更新,用户在线时候可以收到推送的消息,用户不在线时候下次登录后可自动拉取到推送的消息。

不落地推送
推送消息产生系统通知抵达设备,消息不会保存在 IM 系统。

2. 音视频通话邀请场景,应用在线/离线均可触发音视频通话邀请


自定义样式,提升推送吸引力

支持小图标、右侧图标、长文本、大图片、角标和铃音等自定义样式,同时支持自定义跳转界面,为不同场景下的不同推送策略提供丰富的功能体验,帮助推送内容提升吸引力,进一步提升点击率。



数据可视化,辅助运营策略

提供包含 可发送量 > 发送量 > 触达量 > 点击量 的推送全链路数据,并生成近日发送率 > 触达率 > 点击率 的可视化漏斗图表,支持区分厂商通道查看推送效果数据,每日推送转化一目了然。同时提供推送折损原因分析,协助 App 开发者提升推送效果。


支持推送消息全链路问题排查

提供自助式排查工具,支持查看整个推送链路详情、分析推送失败和点击失败原因,提升转化。涵盖了推送下发时的基本信息(型号、操作系统、SDK 和版本号等)、设备情况(通知栏开关状态、设备的 token 绑定状态等)、推送状态(Push 服务器 > 厂商服务器 > 终端设备 > 用户点击的整个链路情况)。


六地服务部署,严守数据安全

提供了中国、东南亚(新加坡、印尼雅加达)、东北亚(韩国首尔)、欧洲(德国法兰克福)以及北美(美国硅谷)数据存储中心供选择,每个数据中心均支持全球接入。如果您的应用在境外上线且用户主要在境外,您可以根据消息传输需求及合规要求,选择适合您业务的境外数据中心,保障您的数据安全。


开通使用

步骤1:创建应用

进入 控制台 ,单击创建应用,填写应用名称,选择数据中心,单击确定,完成应用创建。




步骤2:开通推送服务 Push

进入 推送服务 Push,单击立即购买免费试用 。(每个应用可免费试用一次,有效期7天)



注意:
推送服务 Push 试用或购买到期后,将自动停止提供推送服务(包括全员/标签/指定 UserID 推送、IM 消息离线推送等服务)。为避免影响您业务正常使用,请提前购买/续费

步骤3:集成和使用

厂商配置 Android & iOS & Flutter & uniapp & React-Native
快速接入 Android & iOS & Flutter & uniapp & react-native

步骤4:发送全员/标签/指定 UserID 推送

向全员或者被打标签的用户发送,详情请参见 全员/标签推送
批量向指定 UserID 发送,详情请参见 单发推送

步骤5:推送多样化实现

角标
铃音
小图标

步骤6:推送管理和分析

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