数据统计

最近更新时间:2025-10-15 19:57:01

我的收藏

功能概述

本文旨在介绍 推送数据 页面的数据统计功能,方便用户快速查询统计数据,查看推送服务的运营转化效果。
说明:
全员/标签/指定 UserID 推送支持按照 Task ID 查看单个推送的详细指标数据和详情。
消息服务推送支持按照 Push ID 查询单个推送的详细指标数据和详情。

全员/标签/指定 UserID 推送

可以查询该应用下向用户发送的所有全员/标签/指定 UserID 推送记录数据,需要指定查询的时间窗口,查询用户推送数据包括推送时间、任务 ID、推送请求内容;并支持按照推送内容搜索定位具体的推送记录。

推送转化漏斗

包括可发送数量、发送数量、触达数量、点击数量、实发率、触达率、点击率指标。

查询条件

时间窗口: 指定日期内某个时间段,最大 30 天,精确到分钟和秒,必选。
Task ID:推送消息的唯一 ID,选填。
发送通道:支持按照厂商维度分类查看。

查询结果

推送数据转化漏斗图,展现查看时间区间内所有推送的可发送数量、发送数量、触达数量、点击数量。
数据详情:包含每条推送数据的发送日期、可发送数量、发送数量、触达数量、点击数量、实发率、触达率、点击率。


折损分析

可根据数据转化漏斗进一步分析折损原因。

查询条件

时间窗口: 指定日期内某个时间段,最大 7 天,精确到分钟和秒,必选。
Task ID:推送消息的唯一 ID,选填。
发送通道:支持按照厂商维度分类查看。
折损区间:可分类查看可发送至发送的区间和发送至触达的区间。

查询结果

折损原因及占比。


消息服务推送

查询该应用下用户的所有推送记录数据,需要指定查询的时间窗口、发送者 ID 和接收者 ID,查询用户推送数据包括推送时间、Push ID、推送标题和推送内容;并支持按照推送标题或者推送内容搜索定位具体的推送记录。


指标数据计算方法

可发送数量:对推送任务所选定的目标人群筛选,得到的可下发的有效设备数量之和(当设备在线并且切后台时,将同时发送在线推送和离线推送,此时将被计作两个设备,不去重)。
发送数量:可发送的有效设备中,已经成功通过即时通信 IM 通道、厂商通道下发的有效设备数量之和(当设备在线并且切后台时,将同时发送在线推送和离线推送,此时将被计作两个设备,不去重)。
触达数量:通过即时通信IM通道、厂商通道下发,设备终端成功收到的回执数量之和(当设备在线并且切后台时,将同时发送在线推送和离线推送,此时将被计作两个设备,不去重)。
点击数量:推送成功展示后,点击推送的回执数量之和。
实发率:发送数量/ 可发送数量 * 100 %。
触达率:触达数量/ 发送数量 * 100 %。
点击率:点击数量/ 触达数量 * 100 %。

推送统计各厂商支持情况

厂商
触达
点击
华为
支持(需配置回执
支持(需集成 TIMPush
荣耀
支持(需配置回执
支持(需集成 TIMPush
vivo
支持(需配置回执
支持(需集成 TIMPush
OPPO
支持
支持(需集成 TIMPush
小米
支持
支持(需集成 TIMPush
魅族
支持(需配置回执
支持(需集成 TIMPush
FCM
不支持
支持(需集成 TIMPush
APNs
支持(需集成 TIMPush
支持(需集成 TIMPush