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文档中心 > 云解析 DNS > 故障处理 > 操作快照回滚时,提示域名解析回滚失败?

现象描述

云解析 DNS 控制台 操作快照回滚时,提示以下信息:
部分解析记录将无法回滚



可能原因

部分解析记录将无法回滚
快照中存在自定义线路并在当前域名设置自定义线路中不存在
部分解析记录回滚失败
当前绑定的解析套餐不支持该快照中个别解析记录

解决办法

快照中存在自定义线路并在当前域名设置自定义线路中不存在

建议您根据 云解析 DNS 控制台 显示的报错信息中线路类型查询当前解析域名下线路管理 > 自定义线路是否存在该线路。如下图所示:


若不存在,您可添加对应线路后在进行回滚操作。
若存在,您可通过 技术支持 联系我们。

当前绑定的解析套餐不支持该快照中个别解析记录

若您创建快照时套餐版为尊享版套餐,目前为低版本套餐。建议您升级您当前解析域名的套餐后在进行回滚操作,或手动下载快照并调整后,使用 导入记录功能 进行恢复。