尊敬的腾讯云用户:
近期,我们接到用户反馈,有不法企业或个人假冒腾讯云 SSL 证书供应商,通过电话、微信等方式,以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全”等话术,试图诱导用户前往非腾讯云官方平台购买或续费 SSL 证书,请务必提高警惕,避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。腾讯云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司,腾讯云合作伙伴也不会让客户去非腾讯云平台购买产品。
为避免给您造成困扰,腾讯云 SSL 团队特此声明:
1. 当您在腾讯云平台购买的 SSL 证书即将到期时,腾讯云会在证书到期前7天、前15天、前29天通过官方渠道(邮件、站内信、短信)的方式通知您及时续费,不会通过微信或其他个人形式直接联系您办理续费业务。如遇类似情况,请提高警惕并及时核实信息真实性。
2. 腾讯云合作的 CA 厂商只有在证书审核环节和证书使用过程出现特殊情况(例如:私钥泄漏、申请强制吊销等)时才会主动联系您,否则不会以腾讯云合作厂商的身份主动联系您。
腾讯云合作的 CA 厂商信息如下,如收到非官方来源的联系,请务必谨慎核实。
合作 CA 厂商 | 外呼电话号码(仅用于接听,请勿回拨) | 对外邮箱后缀 |
亚数信息科技(上海)有限公司 | 021-54970081、021-54971631 | @trustasia.com |
上海市数字证书认证中心有限公司 | 021-36392785 | @ptc.sheca.com |
中金金融认证中心有限公司 | 010-87549888、010-87549666 | @cfca.com.cn |
沃通电子认证服务有限公司 | 0755-26027839 | @wotrus.com |
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