概述
基于微信委托代扣能力,腾讯云推出自动充值能力,包含月度计划充值的常规模式和阈值触发充值的应急模式。用户授权后,系统将按预设规则自动触发微信扣款,资金实时充值进入云账户,有效规避因人工操作遗漏或延迟导致的业务影响。能力会逐步灰度放量。
注意:
用户了解:自动充值有充值频次限制,开通了自动充值并不确保用户一定不会停服,用户仍需自行关注账户余额与服务资源消耗情况,并及时主动充值,避免因欠费导致服务中断或终止。

适用场景对照
业务需求 | 推荐模式 |
稳定资源消耗 | 月度计划充值 |
波动业务量 | 阈值触发充值 |
功能介绍
常规模式-月度计划充值
充值金额:100元/1000元两档固定金额的模板。
充值时间:
开通日期 | 后续充值时间 | 示例场景 |
非月末日 | 每月同日历日充值 | 9月5日开通→每月5日充值 |
月末日 | 大小月自适应(30日/31日) | 12月31日开通 →小月30日充值 |
闰年2月29日开通 | 平年2月28日充值 | 2028年2月29日开通→2029年2月28日充值 |
充值频次范围:
开通模板 | 单日充值频次 | 单月充值频次 |
每月自动充值100元 | 1次 | 2次 |
每月自动充值1000元 | 1次 | 2次 |
应急模式-阈值触发充值
充值金额:100元/1000元两档固定金额的模板。
触发逻辑:在账户每次扣费之后进行比较,余额低于阈值时,触发自动充值。如果是没有信用额度的 UIN 账号,按照可用余额和阈值进行比较;如果是有信用额度的 UIN 账号,按照可用额度和阈值进行比较。

阈值频次范围:
开通模板 | 阈值范围(元) | 单日最高充值频次 | 单月最高充值频次 |
余额低于阈值自动充值100元 | 0 - 500 | 10次 | 100次 |
余额低于阈值自动充值1000元 | 0 - 1000 | 5次 | 50次 |
如当日变更模板,则单日充值频次和单月充值频次均按照最新开通模板重新计算。
关键场景说明
1. 自动充值后余额仍低于阈值
案例:阈值设置1000元。
时间 | 事件 | 余额变化 | 状态 |
T日10:00 | 扣费800元 | 600➡-200⬇ | 低于阈值 |
T日10:02 | 充值100元 | -200➡-100⬆ | 触发当日第1次充值,仍低于阈值 |
T日10:04 | 充值100元 | -100➡0⬆ | 触发当日第2次充值,仍低于阈值 |
继续触发自动充值 | | | |
T日 | 充值100元(第十次自动充值,达到日上限) | 700➡800⬆ | 自动充值后余额仍低于阈值,监控持续 |
T+1日00:00 | 监控余额<阈值,次日零点自动触发,充值100元 | 800➡900⬆ | 触发当日第1次充值,仍低于阈值 |
T+1日00:02 | 充值100元 | 900➡1000⬆ | 触发当日第2次充值, 达到阈值,停止触发 |
说明:
通过日限频保护避免高频小额充值引发资金风险。
2. 自动充值后仍欠费
案例:阈值设置500元,突发大额扣费。
阶段 | 事件 | 余额变化 |
扣费前 | 初始余额 | +600 |
扣费后 | 单笔扣费2000元 | -1400⬇ |
响应 | 连续充值10次100元 | -400⬆ |
结果 | 日限频耗尽未回正 | 仍欠费 |
说明:
大额消耗场景建议选择1000元模板。
规则说明
开通规则
一个 UIN 账号开通模板时,会授权对应的微信账号签约,一个微信账号一个模板已签约之后,不允许针对同一个模板再次签约,可以针对其他模板进行签约。

时间 | UIN 账号 | 微信账号 | 开通模板 | 结果 |
T 日 | UIN1 | WX1 | A | 已开通 |
T+1日 | UIN2 | WX1 | A | 禁止重复开通 |
T+2日 | UIN2 | WX1 | B | 允许开通 |
T+3日 | UIN2 | WX2 | A | 允许开通 |
说明:
WX1可为 UIN1开通模板 A,为 UIN2开通模板 B。
WX1不可为 UIN2重复开通模板 A。
WX2可为 UIN2开通模板 A。
变更规则
一个 UIN 账号只允许开通一个模板,如需要变更模板,则取消当前模板,重新开通新模板。
提现规则
自动充值之后,如客户期望提现,自动充值单对应未消耗的金额部分,支持客户发起提现。
腾讯云官网操作流程
支付并开通自动充值
1. 登录 费用中心 控制台,在左侧导航栏,选择主页,然后单击充值汇款。

2. 在充值汇款页面,选择在线充值,输入在线充值金额后,阅读在线充值提醒后勾选我已了解,单击支付并开通自动充值。

3. 选择自动充值方式与金额,阅读并同意《自动充值规则》后勾选选项,单击立即设置。
月度计划充值选择每月自动充值。

阈值触发充值选择余额低于阈值。

4. 手机登录微信账号,使用微信扫码,唤起微信签约流程。

微信签约流程,阅读并同意《扣款授权确认书》后点击支付并开通,通过指纹或密码完成身份验证后完成支付并开通腾讯云账户自动充值。

5. 自动充值能力开通,控制台页面提示如下。

修改余额阈值
1. 登录 费用中心 控制台,在左侧导航栏,选择主页,然后单击充值汇款。
2. 在充值汇款页面,选择在线充值,然后在页面编辑处修改自动充值阈值,修改后单击确定即可。

3. 修改成功效果如下。

取消自动充值
1. 登录 费用中心 控制台,在左侧导航栏,选择主页,然后单击充值汇款。
2. 在充值汇款页面,选择在线充值。单击 X 按钮取消自动充值。

3. 单击确定即可取消自动充值。

查看自动充值记录
1. 登录 费用中心 控制台,在左侧导航栏,选择收支明细。
2. 交易明细选择充值,会展示对应的充值记录。如有自动充值记录,会展示如下:
月度计划充值:

阈值触发充值:

腾讯云助手小程序操作流程
支付并开通自动充值
1. 微信登录腾讯云助手小程序,在底部导航栏,选择首页 > 快速充值。

2. 选择线上充值,输入本次充值金额后,选择支付并设置自动充值。

3. 选择自动充值方式与金额,阅读并同意《自动充值规则》后勾选选项,单击立即设置。即可唤起微信签约流程
月度计划充值选择每月自动充值。

阈值触发充值选择余额低于阈值。

4. 微信签约流程,阅读并同意《扣款授权确认书》后单击支付并开通,通过指纹或密码完成身份验证后完成支付并开通腾讯云账户自动充值。

5. 自动充值能力开通,小程序页面提示如下。

仅开通自动充值
1. 微信登录腾讯云助手小程序,在底部导航栏,选择我的 > 余额,单击设置自动充值。

2. 选择自动充值方式与金额,阅读并同意《自动充值规则》后勾选选项,单击立即设置。即可唤起微信签约流程。
月度计划充值选择每月自动充值。

阈值触发充值选择余额低于阈值。

3. 微信签约流程,阅读并同意《扣款授权确认书》后单击同意并开通,通过指纹或密码完成身份验证后开通腾讯云账户自动充值。

4. 自动充值能力开通,小程序页面提示如下。

修改余额阈值
1. 微信登录腾讯云助手小程序,在底部导航栏,选择我的 > 余额,单击编辑按钮修改余额阈值。

2. 修改自动充值阈值,然后单击确定。

3. 自动充值余额阈值修改成功。

取消自动充值
取消自动充值,可以从腾讯云助手小程序入口取消,也可以从微信入口取消。
1. 微信登录腾讯云助手小程序,在底部导航栏选择我的 > 余额,单击 X 按钮取消自动充值。单击确认取消自动充值。

2. 自动充值功能取消成功。

登录微信,选择我的 > 服务 > 钱包 > 支付设置 > 自动续费,选择腾讯云账户每月自动充值或腾讯云账户低于阈值自动充值,单击关闭扣费服务,然后根据页面提示进行操作即可。

查看自动充值记录
1. 微信登录腾讯云助手小程序,在首页选择收支明细,查看自动充值记录。

2. 自动充值记录示例。

自动充值相关消息通知
系统提供自动充值成功和失败的消息通知,以保证自动充值进度及时传递。相关消息均为订阅消息,支持按消息类型设置接收方式和消息接收人。
消息内容说明
消息标题 | 发送说明 |
按月自动充值成功通知 | 消息分类:费用中心 > 充值汇款通知 订阅类型:订阅 默认发送方式:站内信、邮件、短信 发送时间:按月自动充值成功后实时发送 |
余额低于阈值自动充值成功通知 | 消息分类:费用中心 > 充值汇款通知 订阅类型:订阅 默认发送方式:站内信、邮件、短信 发送时间:余额低于阈值自动充值成功后实时发送 |
按月自动充值失败通知 | 消息分类:费用中心 > 充值汇款通知 订阅类型:订阅 默认发送方式:站内信、邮件、短信 发送时间:按月自动充值失败后实时发送 说明: 针对用户的微信账号余额不足、微信账号异常、微信账号注销、微信账号绑定的支付银行卡渠道维护中、微信账号绑定的支付银行卡已达支付上限情况,均会在自动充值失败的消息中,统一通知您:绑定的微信账号余额不足。 |
余额低于阈值自动充值失败通知 | 消息分类:费用中心 > 充值汇款通知 订阅类型:订阅 默认发送方式:站内信、邮件、短信 发送时间:余额低于阈值自动充值失败后实时发送 说明: 针对用户的微信账号余额不足、微信账号异常、微信账号注销、微信账号绑定的支付银行卡渠道维护中、微信账号绑定的支付银行卡已达支付上限情况,均会在自动充值失败的消息中,统一通知您:绑定的微信账号余额不足。 |
设置充值汇款通知的接收方式与接收人

2. 在订阅编辑页面,单击高级编辑模式。单击确认从"基础编辑"切换至"高级编辑"模式。
说明:
如果本身就是高级编辑模式,可忽略此步骤,直接下一步进行操作。

3.
在高级编
辑模式,找到充值汇款通知设置,调整消息接收方式并确认保存设置。如需修改消息接收人,点击修改消息接收人进入对应页面调整。
4. 在弹出的窗口中,根据实际需求,更改消息接收人,单击确定完成本次设置。关于消息订阅的更多内容您可参见 消息订阅管理。
