账户冻结存在两种场景：按量计费资源开通冻结；包年包月资源下单冻结。
按量计费资源开通冻结
开通按量计费（后付费）资源时，会冻结您账户上的部分金额（该服务1个计费周期的费用 * 购买数量），代金券不可抵扣冻结金额，余额小于冻结金额则无法开通。
资源释放后（含主动释放或因欠费释放），对应冻结金额将自动解冻。冻结金额未产生实际消耗，解冻后即可恢复正常使用。
包年包月资源下单冻结
包年包月（预付费）资源新购订单交易模式为下单 > 冻结 > 发货 > 解冻 > 扣费路径，当您下单新购包年包月资源时，系统会冻结您账户中该笔订单的等额金额，当包年包月发货成功后，该笔订单的冻结金额则解冻用于该笔订单的扣费。
例如这笔订单为100元即下单支付后会冻结100元，发货成功之后该笔冻结金额自动解冻以供该笔订单完成扣费；若发货失败则不会扣费，该笔冻结资金会解冻至账户余额中。
常见问题
1. 冻结金额是已经支付到平台的金额吗？
冻结金额没有实际消耗，在冻结状态下无法使用，资源释放后会解冻该部分金额且恢复使用。
2. 如何查看冻结金额？
3. 冻结金额从哪儿来？
冻结金额将从现金余额与赠送金余额中扣除。若两项余额均充足，系统将优先扣除赠送金余额。
4. 主动退还设备后，冻结金额会立即退回吗？
不会。根据产品的冻结规则，冻结金额会在资源释放后解冻退还到账户余额上。
