企业微信关联类

最近更新时间:2019-04-26 15:49:42

为什么不能在 TAPD 上邀请成员了?

公司与企业微信关联后,管理员需要通过企业微信来管理 TAPD 上的成员。只需要将使用 TAPD 的部门放入授权范围,有新成员加入时,将会自动同步到 TAPD,免除多处帐号维护的烦恼。

TAPD 关联企业微信后如何新增或删除成员?

与企业微信关联后,在企业微信对 TAPD 的授权范围内的成员会自动同步到 TAPD 中,若新成员不在之前授权的组织架构之内,需要在企业微信对 TAPD 的授权范围内添加这名新用户即可。
同样,若需要删除某个成员,只需要将该成员移出授权范围即可。

关联企业微信后,怎么邀请非企业微信的成员加入 TAPD 公司?

建议在企业微信上建立一个外部成员的部门,将所有公司外部合作成员添加到该部门,并将该部门置于 TAPD 的授权范围内。这样所有需要使用 TAPD 的外部成员会自动从企业微信同步。

与企业微信关联后出现待加入成员?

与企业微信关联后,所有授权范围内的成员都会与对应的 TAPD 帐号关联,如果成员的帐号不能自动关联(查看上一问题了解不能自动关联的原因),则会进入“待加入”名单。公司管理员可以通过“待加入”名单,了解哪些授权成员尚未有对应的 TAPD 帐号,并可以单击“再次邀请”,给这些用户的企业微信发送关联通知。

为什么我 TAPD 帐号上的手机/邮箱没有与企业微信同步?

TAPD 通过企业微信创建帐号后,不会同步企业微信账号的手机/邮箱信息,如需修改手机/邮箱信息,请前往 TAPD 网页端进入我的设置 > 账号安全中进行设置。

TAPD 与企业微信如何取消关联?

企业微信管理员进入企业微信后台,在企业应用中找到 TAPD 后删除,即可解除企业微信与 TAPD 的关联。

我的 TAPD 公司为什么已经关联了?

可能是公司的其他管理员进行了操作,可以先和其他管理员沟通确认。

企业微信没有成功关联 TAPD 公司怎么办?

如果企业微信未能成功关联上已有 TAPD 公司,或关联企业微信过程中新建了另一家公司,可以尝试以下操作:

注意:

操作人需要同时是企业微信与 TAPD 的管理员。

  • 解除错误关联
    企业微信管理员在 PC 端或者手机端企业微信管理后台 > 应用管理, 删除 TAPD 应用。
  • 关联已有 TAPD 公司
    在 PC 端登录 TAPD 公司管理 > 服务集成,根据企业微信关联指引进行操作,将已有 TAPD 公司与企业微信公司进行扫码关联即可。

关联企业微信后,TAPD侧的组织架构将与企业微信侧授权的组织架构同步。

企业微信关联了错误的 TAPD 帐号怎么办?

如果企业微信未能成功关联上已有 TAPD 帐号,可以尝试以下操作:

  1. 在 PC 端通过企业微信扫码登录 TAPD。
  2. 进入左下角头像 > 我的设置 > 帐号安全 ,输入密码后解绑当前企业微信。
  3. 在 PC 端通过帐号密码登录已有TAPD帐号,进入左下角头像 > 我的设置 > 帐号安全,通过扫码绑定您的企业微信帐号。