概述
在搭建线上问诊系统时，研发团队通常面临两条难以走通的路径：
采用通用 SaaS 会议： 封闭系统，无法与 HIS（医院信息系统）或 EMR（电子病历）做数据交互。
从零自研音视频： WebRTC 状态机、弱网抗性及海量终端兼容性开发成本极高。
为此，我们推出了轻量化、高可定制的医疗音视频底座方案。通过 “稳定核心 SDK + 前端 UI 源码交付” 的白盒化模式，帮助您彻底跨越音视频技术门槛。无需妥协业务流，以极低的成本将高清问诊体验原生嵌入您现有的医疗系统中。
核心能力
我们将复杂的底层通信能力，转化为高度契合真实问诊流程的五大核心体验：
诊中工作台：能力全内置与原生业务插槽
为实现医生“边看视频、边写病历”的连贯工作体验，我们提供完整且源码级开放的前端工作台模板。
原生业务插槽： 画面左侧保障高清音视频与设备控制，右侧承载图文聊天与成员管理。我们将最核心的中间区域完全开放。您的前端团队可直接将自有的“电子病历 / 处方单”等组件原生嵌入其中，彻底免除繁琐的跨域或 iframe 通信，实现界面的融合。
医患链路：点对点一键呼叫
抛弃复杂的“虚拟候诊室”及“房间号分享”逻辑，采用更轻量的信令呼叫。
一键呼叫入会： 基于“呼叫会外成员”能力，医生在工作台点击呼叫，患者端实时接收消息推送。点击接听即刻拉起视频流，将端到端的接入门槛降至最低。
会诊平滑升级：1v1 动态转 MDT
1v1 普通问诊与多学科专家会诊（MDT）共用同一套底层房间状态。
动态拉平与权限隔离： 诊中遇疑难病情，主治医生可随时利用“会中呼叫”拉院外专家入会。内置精细化角色权限控制（例如专家可开麦发言，患者仅参与视频），保障医疗秩序。
内置 AI 实时转录（ASR）
将 AI 语音能力深度集成至问诊主链路，大幅减轻医生的记录负担。
智能辅助转写： 会中支持将语音沟通内容实时转为文本，自动识别医患说话人。医生可直接提取、复制转写内容作为病历撰写参考。
诊室调度：API 映射 HIS 排班
提供标准化的“预定会议” API，实现与医院自有排班系统的后端联动。
精准映射： 将 HIS 的挂号单号、就诊时段直接与音视频虚拟诊室 ID 绑定。根据排班表自动鉴权与管理房间生命周期。
方案优势
底层 SDK 闭环复杂通信： 专业的 WebRTC 状态维持、严苛的弱网抗性优化，以及海量终端机型的兼容性难题，全部由核心底座无感兜底。让您的研发团队彻底摆脱底层填坑，保障问诊全程稳定流畅。
源码级交付实现 100% 掌控： 彻底告别受限的“黑盒”接入模式。提供全套前端 UI 源码，您的团队可像修改自有代码一样，自由重组界面布局、定制交互逻辑，达成像素级的业务融合。
架构开放支持高阶平滑演进： 白盒底座天然具备极强的生命力与扩展性。随着业务拓展，您可随时在现有链路之上，无缝叠加 PACS 医学影像屏幕共享、会诊画笔批注等更复杂的专业医疗协同能力。
快速接入
我们提供开箱即用的 Vue 3 + Vite 工程模板，3 步即可在本地跑通问诊全链路：
步骤1：获取前端源码
我们提供基于现代前端主流框架（例如 Vue 3 + Vite）的实践工程模板。您可以直接从官方仓库拉取开箱即用的医疗工作台全套源码。
git clone https://github.com/Tencent-RTC/TUIRoomKit.git
步骤2：安装工程依赖
进入项目目录，一键安装所有底层的通信 SDK 与前端 UI 组件依赖。
cd ./TUIRoomKit/Web/example/atomicx-vite-medical-vue3-tspnpm install
步骤3：注入配置并运行
在
./src/config/basic-info-config.ts 文件中填入您的 SDKAPPID 和 SDKSECRETKEY，即可在本地启动项目，体验包含呼叫、接听、音视频流转与原生业务插槽的完整问诊链路。pnpm run dev
