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文档中心 > 智聆口语评测 > 服务协议 > 智聆口语评测SDK个人信息保护规则

更新说明

我们对《腾讯云智聆口语评测 SDK 隐私协议》进行了更新,更新内容主要为:
名称修改为《 腾讯云智聆口语评测 SDK 个人信息保护规则》;
梳理和重述了开发者使用 SDK 处理个人信息或使用 SDK 构建处理个人信息的 App 的规则;
对 SDK 使用第三方 SDK 以及引入第三方服务提供商的披露要求和管理要求做出更新;
细化信息主体行使相关权利的机制;
调整了未成年人个人信息保护的规则;
根据《个人信息保护法》更新了相关术语和表述。

引言

腾讯云智聆口语评测 SDK 由腾讯云计算(北京)有限责任公司(以下简称“我们”)开发, 公司注册地为北京市海淀区知春路49号3层西部309。
《 腾讯云智聆口语评测 SDK 个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)主要向开发者及其终端用户(“终端用户”)告知,为了实现 SDK 产品的相关功能,SDK 产品需收集、使用和处理终端用户个人信息的情况。
请开发者及终端用户认真阅读本规则。如您是开发者,请您确认充分了解并同意本规则后再集成 SDK 产品,如果您不同意本规则及按照本规则履行对应的用户个人信息保护义务,应立即停止接入及使用 SDK 产品;同时,您应仅在征得终端用户的同意后集成 SDK 产品并处理终端用户的个人信息。

特别说明

如您是开发者,您应当:
1. 遵守法律、法规收集、使用和处理终端用户的个人信息, 包括但不限于制定和公布有关个人信息保护的隐私政策等;
2. 在集成 SDK 产品前,告知终端用户 SDK 产品收集、使用和处理终端用户个人信息的情况,并依法征得终端用户同意;
3. 在征得终端用户的同意前,除非法律法规另有规定,不应收集任何终端用户的个人信息;
4. 向终端用户提供易于操作且满足法律法规要求的用户权利实现机制, 并告知终端用户如何查阅、复制、修改、删除个人信息, 撤回同意,以及限制个人信息处理、转移个人信息、获取个人信息副本和注销账号;
5. 遵守本规则的要求;
6. 同意隐私政策之后才可以启动 SDK。
如开发者和终端用户对本规则内容有任何疑问或建议,可随时通过本规则 第七条 提供的方式与我们联系。

一、我们收集的信息及我们如何使用信息

(一) 为实现 SDK 产品功能所需收集的个人信息

为实现 SDK 产品的相应功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与 SDK 产品相关的功能时产生的如下个人信息:
个人信息类型
处理目的
使用场景
处理方式
操作系统
是否可选
Wi-Fi 状态
针对网络类型进行网络优化
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选
系统属性
针对 Android 兼容性问题进行适配
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
必选
设备型号
针对 Android/iOS 兼容性问题进行适配
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
必选
操作系统
针对 Android/iOS 兼容性问题进行适配
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
必选
IP 地址
检测网络链连接质量
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选
相机
视频通话时采集视频画面
在数学作业批改场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选
录音
音频通话时采集声音
在智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
必选

(二) 为实现 SDK 产品功能所需的权限

为实现 SDK 产品的相应功能所必须,我们会通过开发者的应用申请所需权限。
操作系统
权限名称
使用目的
是否可选
Android
android.permission.CAMERA
用于采集摄像头画面,与其他使用者进行交互
可选
android.permission.INTERNET
与其他端互动交流,需要网络传输
必选
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
存储 SDK 配置文件和日志文件
必选
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
读取 SDK 配置文件和日志文件
必选
android.permission.RECORD_AUDIO
用于采集用户声音,与其他使用者进行交互
必选
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
获取当前网络用于优化数据包发送包策略,以便获得更好的音视频流畅体验
必选
iOS
NSCameraUsageDescription
用于采集摄像头画面,与其他使用者进行交互
可选
NSMicrophoneUsageDescription
用于采集用户声音,与其他使用者进行交互
必选
请注意,在不同设备和系统中, 权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息,也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。

(三) 根据法律法规的规定,以下是征得用户同意的例外情形:

1. 为订立、履行与终端用户的合同所必需;
2. 为履行我们的法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护终端用户的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理终端用户的个人信息;
5. 依照本法规定在合理的范围内处理终端用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律行政法规规定的其他情形。
特别提示: 如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到终端用户的个人身份, 其不属于法律意义上的个人信息。

二、可选信息配置开关

SDK 向您提供了可选个人信息及权限的控制开关,您可以根据 App 所需的 SDK 功能服务自行配置打开或关闭隐私信息请求开关。【提示:如不存在可选个人信息及权限、需删除对应条款】

(一)配置可选权限

请您注意,SDK 不强制获取可选权限,即使没有获取可选权限,SDK 提供的基本功能也能正常运行。您可以配置可选权限,以便使用 SDK 提供的其他可选功能。建议调用请求前,在合适的时机调用 SDK 提供的方法,在用户授权的情况下获取声明中的权限。点击此处 查看详细操作指引。
操作系统
权限名称
使用目的
功能场景(申请时机)
是否可选
Android
android.permission.CAMERA
用于数学作业拍照批改
开发者在调用数学作业批改接口时进行申请。打开摄像头功能
可选
iOS
NSCameraUsageDescription
用于数学作业拍照批改
开发者在调用数学作业批改接口时进行申请。打开摄像头功能
可选

(二)配置可选个人信息

请您注意,SDK 不强制获取可选参数,即使没有获取可选参数,SDK 提供的基本功能也能正常运行。您可以配置可选参数,以便使用 SDK 提供的其他可选功能。建议调用请求前在合适的时机调用 SDK 提供的方法,在用户授权的情况下获取声明中的参数信息。点击此处 查看详细操作指引。
个人信息类型
处理目的
使用场景
处理方式
操作系统
是否可选
Wi-Fi 状态
针对网络类型进行网络优化
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选
IP 地址
检测网络链连接质量
在数学作业批改、智聆口语评测场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选
相机
视频通话时采集视频画面
在数学作业批改场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS
可选

(三)指导建议

请您重点关注,在 App 安装、运行和使用相关功能时,您应遵从国家相关法律法规、监管政策及标准的要求,收集用户个人信息或申请敏感权限,不得存在以下违规行为:
未经用户同意不得收集任何个人信息。
非服务所必需或无合理应用场景下,用户拒绝相关授权申请后,应用不得自动退出或关闭。
在用户明确拒绝权限申请后,App 不应向用户频繁弹窗或反复申请开启与当前服务场景无关的权限、影响用户正常使用,建议掌握合适时机申请敏感权限,不得影响其他功能可用。
不得未明确告知用户索取权限的目的和用途。
App 首次打开或运行中,未见使用权限对应的相关功能或服务时,不应提前向用户弹窗申请开启敏感权限。
不得超出业务功能实际需要过度收集个人信息。

三、第三方数据处理及信息的公开披露

我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)终端用户的个人信息。
我们与第三方合作过程中,将遵守法律规定,按照最小必要原则,安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定,对数据处理涉及的第三方进行严格的限制,要求其严格遵守我们关于个人信息保护的措施与要求。
我们不会将终端用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
事先告知终端用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并征得终端用户的单独同意;
如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的, 我们会向终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式, 并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的, 我们会要求接收方重新取得终端用户的同意。
我们不会公开披露终端用户的个人信息, 但以下情况除外:
告知终端用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并征得终端用户的单独同意后;
在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。

四、终端用户如何管理自己的信息

我们非常重视终端用户对其个人信息管理的权利, 并竭力帮助终端用户管理个人信息,包括个人信息查阅、复制、删除、注销账号以及设置隐私功能等, 以保障终端用户的权利。如您是开发者,您应当为终端用户提供实现查阅、复制、修改、删除个人信息、撤回同意和注销账号的方式。
基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动, 终端用户有权撤回该同意。我们已向开发者提供关闭本 SDK 产品的能力,请开发者点击此处查看操作指引。由于我们与终端用户无直接的交互对话界面, 终端用户可以直接联系开发者停止使用本 SDK 产品,也可通过本规则 第七条 提供的方式与我们联系。如您是终端用户,请您理解,特定的业务功能或服务需要您提供服务所需的信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能或服务,也不再处理您相应的个人信息。您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

五、信息的存储

(一) 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。

(二) 存储信息的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留终端用户的个人信息,但下列情况除外:
为遵守适用的法律法规等有关规定;
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
为遵守相关政府机关执法的要求。

六、信息安全

我们为终端用户的个人信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护终端用户的个人信息。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护终端用户的个人信息。
我们建立严谨的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知开发者。

七、变更

我们会适时修订本规则的内容。
如本规则的修订会导致终端用户在本规则项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过网站公告等方式进行告知。如您是开发者,当更新后的本规则对处理终端用户的个人信息情况有变动的,您应当适时更新隐私政策,并以弹框形式通知终端用户并且征得其同意,如果终端用户不同意接受本规则,请停止集成 SDK 产品。

八、联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人, 如果开发者和/或终端用户对本规则或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,可以通过以下方式与我们联系:
通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系;
将问题发送至 Dataprivacy@tencent.com
邮寄信件至: 中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编: 518054。
我们将尽快审核所涉问题, 并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。