腾讯云呼叫中心(Tencent Cloud Call Center,TCCC)帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。腾讯云呼叫中心可灵活被集成于业务系统,为企业业务提供坚实稳定、融合统一的通信基座,致力于提升企业服务与营销的数智化竞争力。
当用户致电企业客服电话时,电话坐席可在接听用户来电的同时通过业务系统弹屏处理客户信息,查看服务轨迹等。
企业无需付出高昂的硬件部署成本即可使用云呼叫中心搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。企业可对外提供统一的客服服务,提升企业品牌形象。
腾讯云呼叫中心(Tencent Cloud Call Center,TCCC)致力于帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。