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产品特性及优势
卓越的核心技术能力
企点分析神农模型+ASR腾讯云 AI 智能语音识别，语音语义AI能力指标突出，具有3000+的技术专利，多次国际国内比赛中拔得头筹。
丰富的行业知识沉淀
依托企点分析知识平台，持续积累各行业丰富的会话标签识别知识库，提供开箱即用的“语义识别能力”。
以汽车行业为例：包含员工服务、客户画像，客户体验、产品配置4大类辞典，可识别话题及标签超500个，同时标签层级最深可达 5 层。
强大的标签管理工具
会话语义引擎标签管理工具，开箱即用+自定义丰富标签体系。根据不同的行业，系统预置行业标签库，同时支持新增自定义标签和标签增强的训练。
应用场景
对于营销人员在服务大量客户无法及时识别客户意向丢失商机的问题，通过对话内容精准识别客户服务周期特征变化，深度挖掘客户标签，辅助营销人员及时跟进商机。
产品矩阵
企点营销与分析6.0 产品套件： 基于腾讯社交生态连接公私域的， 一体化、 场景化、 智能化分析云与营销云， 助力企业数智驱动提升营销效果和客户体验。
