在线教育
在线教育平台搭建
面临的问题与挑战
- 服务器搭建及维护。
- 音视频直播课、白板教学、学员互动开发。
- 网络安全及课程版权。
- 支付、AI 大数据分析用户行为等。
场景解决方案
- 提供一站式云计算基础资源，如服务器、数据库、云存储、带宽、大数据等服务，满足企业建立网站或 App、存储课件、存储录制的课程和图片等。
- 提供互动课堂解决方案，包含直播、点播及交互式白板产品，多终端覆盖，支持高清实时视频通信，帮助企业快速搭建在线直播点播课程。
- 基于 DRM 加密技术，对直播、点播课程进行加密，防录制、防盗链，全方位护航课程版权内容。
营销招生
面临的问题与挑战
- 准确构建客户群画像。
- 低成本精准触达目标客户。
- 营销活动策划与效果追踪，提升转化，持续复购。
场景解决方案
- 流量商机获取，大数据+LBS+任务画像个性化精准营销。
- 在线试听，小程序在线试听课搭建服务。
- 客户/商机转化，提供小程序在线客服/智能客服、个性化用户数据圈。
- 服务环节，提供小程序视频接待中心、AI 智能客服、打卡、作业、答题等。
个性化教学
面临的问题与挑战
- 口语教学依赖教师的“听“和”说”进行评分，效率低下。
- 传统课堂难以做到千人千面，教学效果评估依赖教师经验、考试分数、学习过程数据，难以及时调整。
- 教师需投入大量、重复的精力进行手动批改作业、试卷。
场景解决方案
- 提供中英文口语评测服务，支持普通话、英语口语测评。
- 提供课堂质量评估，依托腾讯 AI 的语音、图像技术，分析教学效果，提供教学辅助支持。
- 机器阅卷与自动化作业批改，支持数学等学科作业批改，支持机器阅卷批改。
AI 教学
教学辅助
面临的问题与挑战
- 千人千面教学无法通过传统课堂实现。
- 缺乏教学工具，使得学习效率较低。
- 管理者无法对教学质量做到有效把控。
场景解决方案
- 基于人脸识别、情绪识别等 AI 能力，准确识别教学过程中老师的上课状态，如板书追踪、关键点识别等，帮助教师提升教学质量。
- 对学生上课的行为进行分析，帮助学生提升学习效率。
考试测评
面临的问题与挑战
- 教师需要投入大量的时间和精力到重复的批改。
- 基于教师的”听“进行的口语评分效率低下。
- 不同教师在批改上存在主观的差异。
场景解决方案
- 通过文字识别及速算功能，识别试卷以及学生作业文本，实现智能阅卷与作业批改。
- 通过 AI 教育技术深度学习，利用计算机自动对发音水平进行评价，纠错、缺陷定位和分析，目前支持中英文口语评测。
内容管控
面临的问题与挑战
- 内容审查需要大量的人力成本。
- 人工审查具有主观性，易遗漏。
场景解决方案
- 利用深度神经网络，在十亿级图片库中进行训练，精准识别涉黄内容，支持视频和图片类的内容鉴别，用于在线教学监管场景。
- 支持不同场景准确用户识别，并提供相似度参考，可用于在线课堂教学管理、论坛监管等场景。
- 快速分析识别图片中违规信息，帮助审核人员检控审核。
营销招生
面临的问题与挑战
- 准确构建客户群画像。
- 低成本精准触达目标客户。
- 营销活动策划与效果追踪，提升转化，持续复购。
场景解决方案
- 流量商机获取，大数据+LBS+任务画像个性化精准营销。
- 在线试听，小程序在线试听课搭建服务。
- 客户/商机转化，提供小程序在线客服/智能客服、个性化用户数据圈。
- 服务环节，提供小程序视频接待中心、AI 智能客服、打卡、作业、答题等。
高校教育
校企合作
教学管理
面临的问题与挑战
- 高校人才培养与产业发展对人才的需求不同步。
- 传统“单科制”的院系设置，使得交叉学科办学难。
- 教师无法在线进行方便统一的教学管理。
- 学生无法进行课程学习和实验训练一体化的学习活动。
场景解决方案
- 教学管理平台基于高校实际教学场景搭建，提供智能在线实训数据分析能力，构建教、学、练、训、管一站式服务体系。
- 为学校管理员和教师提供课程管理、排课管理、学院/班级管理、老师/学员管理等功能。
- 学员不仅能随时随地查看课程内容，还能与腾讯云线上沙箱实验平台在线实时联动。通过教学与实训一体化的新模式，快速提高自主学习能力和创新实践能力。
实验实训
面临的问题与挑战
- 高校实验课时设置偏少，实践性不足。
- 高校实验资源受限，难以仿真企业真实开发环境。
- 高校教师自己准备实验环境和回收云资源的过程复杂。
场景解决方案
- 实验平台基于真实的腾讯云资源和主流的腾讯云产品进行搭建，并基于理论课程内容，为学员自动配置实验操作环境。
- 实验平台可以提高授课教师对实体实验环境的管理效率，免去了教师创建课前实验环境、回收课后实验环境等复杂重复的工作。
- 实验平台可以帮助教学机构搭建更贴近企业实际应用的实验实训平台。
专业认证
面临的问题与挑战
- 高校学生所学知识与企业招聘人才所需的能力发生断层。
- 在就业竞争中，高校学生缺乏核心竞争力。
- 学生掌握的技能缺乏权威的认证和证明以供招聘企业参考。
场景解决方案
- 提供丰富的认证体系，包括云计算技术认证体系和大数据开发工程师、人工智能应用工程师等专项技术认证。
实习就业
面临的问题与挑战
- 高校人才培养与产业发展对人才的需求不同步。
- 学生就业难、企业的中低端职位招聘难。
场景解决方案
- 腾讯云生态企业每年有数万的云计算、大数据、人工智能等专业领域的人才招聘需求，获得认证的考生简历，会及时精准推荐给腾讯云及其对应地域的生态圈企业。优秀的新工科学员还可以免去简历筛选、笔试等流程，直通岗位面试。
腾讯微校
数字校园服务
面临的问题与挑战
- 传统线下服务存在一校多卡 / 安全管理漏洞 / 体验滞后等问题。
- 传统线上应用分散在不同的系统，缺少统一的入口和身份认证体系。
场景解决方案
- 电子校园卡/校园码：通过微信校园卡/校园码连接线上线下全场景，包括消费 、门禁 、签到等。
- 一站式服务大厅：基于微信平台，微校提供统一身份认证服务，支持不同业务系统对接和单点登录，打造一站式线上服务大厅。
数字校园管理
面临的问题与挑战
- 不同业务系统数据接口和标准不同。
- 业务系统仍基于 PC 平台，体验滞后。
- 业务系统开发厂商无法迅速响应学校定制需求。
- 校园存在安全隐患。
场景解决方案
- 数字工具箱：腾讯做为连接器，提供标准的接口规范和数据标准，与行业伙伴合作打造校园数字化工具箱。
- 应用支撑平台：微校应用支撑平台提供工作流引擎，包括表单 / 流程等，支持学校快速灵活构建微服务应用。
数字校园环境
面临的问题与挑战
- 课前签到等环节效率较低，且数据利用度低。
- 课中无法有效追踪学生表现。
- 教师备课和授课内容无法高效同步给学生。
场景解决方案
- 智慧教学环境：通过物联网和 AI 技术，实现教学终端智能管理 / 双师教学 / 云课堂等。
- 智慧生活环境：通过物联网、人脸识别和移动支付等技术，实现平安校园等。
大数据应用
面临的问题与挑战
- 无数据积累：由于体验或厂商等原因，学校系统使用过程中的数据未被采集或保留。
- 无业务数据：由于缺少经验，学校的数据中心成为「大型通讯录」，无法助力决策。
- 无数据模型：缺乏足够的模型积累，无法对业务进行分析。
场景解决方案
- 校园数据治理：建设校园业务系统数据标准和规范，对数据进行统一治理，采集和保留过程数据。
- 校园数据中心：基于业务系统，建设独立的业务数据库，并实现用户数据库脱敏保护。
- 校园数据应用：基于学校管理需求，结合业务数据库和用户数据库，利用数据分析模型，构建不同的校园管理应用。
K12教育
智慧校园
智慧管理
面临的问题与挑战
- 学校信息化产品较多，形成信息孤岛，无法统一管理。
- 校内人员、资产、课程等信息难以监管，数据滞后。
- 公文流转、重要通知等内容触达效果无法监控，反馈速度慢。
场景解决方案
- 灵活设置成员权限管理、身份管理；内部架构便捷设置，校内各项信息一目了然。
- 轻松处理校内各消息的流转，让消息数量不再受限、消息触达不再滞后。
智慧教学
面临的问题与挑战
- 备课、排课、阅卷等教学工作繁琐，占用老师太多精力。
- 传统教学形式单一，互动性较差，难以生动形象展示教学内容。
- 传统教学无法了解班内学生的知识掌握情况，难以帮助老师有针对性的教学。
场景解决方案
- 提供智能排课、选课报名、在线作业、在线组卷等应用功能，提高教学管理效率。
- 提供课堂直播/录播设备、学情分析系统、智能阅卷等软硬件系统，提供覆盖教学各环节的一站式服务，为个性化教学提供服务。
智慧安防
面临的问题与挑战
- 老师及家长无法实时掌握学生考勤信息。
- 难以发觉校内可疑人员并进行预警。
- 校内能源无法及时监控和管理，容易造成校内能源使用损耗。
场景解决方案
- 在学校主要出入口部署人脸识别门禁，学生进出校门通知可及时发送家长端与老师端，便于考勤统计，加强学生安全管理。
- 校内轨迹分析、远程视频同步功能帮助校园人群热区预警，保障校园安全。
- 智能温控设备可对教室、办公区域的温度、湿度、能源使用等情况进行自动调控，给学生提供舒适的学习生活空间。
智慧家校
面临的问题与挑战
- 家长无法及时了解孩子在校学习状态和校园生活等情况。
- 家长和老师不能便捷沟通，家校共育难。
场景解决方案
- 提供班主任信箱、请假条、班级圈等功能，帮助学校、家长、学生间建立全方位互动。
- 提供家长助手、家长课堂等功能、加强家校互动及分享、推动家长深度参与学生教育各环节。
智慧办公
面临的问题与挑战
- 传统办公流程繁琐，线下签字找领导难，纸质文件留存不便。
- 无法实时掌握校内职工到校情况，职工考勤、请假等统计不便。
场景解决方案
- 帮助学校在请假、出差、财务报销等环节实现移动化申请及审批，提升工作效率，实现无纸化办公。
- 老师手机端完成考勤打卡，随时随地发起请假申请，管理者可及时掌握老师请假和缺勤的情况。
智慧媒宣
面临的问题与挑战
- 学校新闻难以快速宣传。
- 学校搭建官网成本高。
场景解决方案
- 提供媒体直达、微官网、活动上墙等功能，打造学校专属移动宣传窗口。
- 提供图片海报、H5页面多模板，搭建便捷，轻松展示学校软实力。
客户案例
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VIPKID
VIPKID 专注为小朋友提供专业的北美外教在线1对1英语学习体验。依托腾讯云服务器、数据库、互动视频等产品，助力 Vipkid 实现。
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青岛大学
青岛大学是山东省属重点综合大学，有教职工3842人，在校生46000人，腾讯云新工科助力青岛大学教学。
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新东方在线
新东方是规模大的综合性教育集团，同时也是教育培训集团。依托于腾讯云安全可靠的云服务器等产品，新东方可以放心的为客户提供各种稳定的教育产品。
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神州鹰
神州鹰采用腾讯云直播产品，为幼教行业精心打造实时视频监控，家长可以实时了解孩子学习成长动态，让孩子更开心，让家长更放心，让学校更省心。
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猿题库
猿题库是一款手机智能做题软件。依托于腾讯云高性能高稳定的云服务器、云数据库、云缓存等产品，猿题库可以弹性灵活的配置自有功能，为其客户提供稳定可靠的教育产品。
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尚德
尚德机构，专注于学历、职业教育的互联网教育公司。尚德机构的培训课程和服务范围广阔，提供全国各省市的精品直播、录播、面授等课程，腾讯云帮助尚德提供稳定流畅的在线视频服务。