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云通信 IM

企业数字化转型的通信助手,让通信随心所想,智联万物

云通信 IM 简介

云通信(Instant Messaging,IM)承载亿级 QQ 用户即时通讯技术,立志成为企业数字化转型的通信助手,为您提供全方位立体化的通信能力,让通信随心所想,触达全球。

丰富的社交能力

提供单聊、群聊、直播间等多种社交解决方案;支持文本、表情、地理位置、图片、语音、短视频消息;自定义消息满足红包、消息回执、阅后即焚、点赞等多种特殊场景

低成本快捷接入

云通信 IM 提供极具性价比的即时通讯服务,10万 DAU 每月仅需999元;通过 TUIKit 集成,仅需数分钟即可实现应用内社交能力

全球部署

提供包括亚太、北美、欧洲、中东、非洲、拉丁美洲等覆盖全球的海外接入点与加速点,已与多个海外产品合作,让通信随心所想,触达全球

一站式服务

提供 Android、iOS、Web、小程序、PC、Linux 等多终端 SDK,并与腾讯云实时音视频、互动直播、 小程序直播的打通,为您提供一站式解决方案

腾讯云通信 IM 的特性

小程序

业内率先推出小程序 IM 的厂商,同时为您带来全套的小程序音视频解决方案,集成 IM、实时音视频、直播、点播等众多功能,为您提供一站式小程序解决方案。

用户画像与推送

为您提供精准的用户画像能力,您可以为您的用户自定义各种标签,为每个用户设计多个推送属性标签;基于用户属性标签,实现 IM 精准推送及全员推送,并可与短信、语音结合实现全渠道通知与营销。

防恐鉴黄

支持对用户消息、用户资料、群组资料等进行多维度安全打击,防范恐爆、脏字、涉黄内容,自动识别率超过99%;并可通过自定义库实现对脏字库的有效管理,轻松完成安全打击能力,保障业务安全。

强大的服务端能力

提供功能强大的 REST API 与第三方回调能力,轻松实现后台管理与特定事件回调,赋予开发者便捷与强有力的 APP 后台管理能力。

稳定高容灾

支持亿级消息稳定并发,服务可用率高达99.99%,消息到达率超过99.99%,图文秒传;多地接入自动选择最优路径,保证弱信号下连通率达到99.95%;多地容灾防护,自动迁移可用机房,保证您的通信服务。

第三方平滑迁移

腾讯云通信为您提供免费的第三方 IM 平滑迁移方案及服务,您只需简单集成云通信 IM 的 SDK,即可零成本实现平滑迁移。 

应用场景

应用内社交

通过使用云通信 IM,客户可以在 APP 内实现一对一单聊,群聊等功能、支持发送文字、语音、图片、表情、位置、视频与自定义信息,实现用户 APP 内社交,为客户带来全新的社交场景,有效提升用户粘性及活跃度。

万人视频直播

通过使用云通信 IM,您可以实现亿级别直播聊天室规模部署,同时为您提供无人数上限的直播聊天室无上限弹幕群组支持,轻松实现亿级用户在线、亿级消息并发。

游戏竞技

通过使用云通信 IM,客户可在游戏内,实现世界、工会、队伍等多种场景下玩家的沟通需求,通过发送文字,图片,语音、红包、大喇叭等多种信息类型,满足用户的游戏社交体验,云通信 IM 保证普通消息、图片消息触达率99.9%,超低延迟,完全满足客户游戏场景内短时间内高消息触达率的要求。

客服咨询

通过使用云通信 IM,可实现在应用内植入客服的需求,满足您售前、售中、售后服务的需要;您可自由定制用户标签属性,实现用户画像绘制,使客户全面了解自己的用户。

企业协同办公

通过使用云通信 IM,您可以轻松实现电脑与手机多端消息同步,复用 QQ 底层的加密算法,保证企业内消息沟通安全可靠;预留第三方接口,轻松实现办公系统对接;支持私有化部署,专网专用,安装有保障。

智能设备通信

通过使用云通信 IM,您可以轻松将 SDK 部署至智能设备,提供智能设备之间、APP 与智能设备之间的文字、语音、图片、视频沟通,轻松满足智能场景下的 IM 交互场景。

系统消息推送

通过使用云通信 IM,您可轻松实现1V1、1V多、1V全部的系统消息推送能力,同时您可根据用户的属性及定制标签,实现定向推送服务,通过与短信、PSTN 相结合,真正做到全渠道营销。

弹幕聊天

通过使用云通信 IM,可实现在应用内植入客服的需求,满足您售前、售中、售后服务的需要;您可自由定制用户标签属性,实现用户画像绘制,使客户全面了解自己的用户。

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