红包-从设计角度来谈论设计演绎

微信偷红包，支付宝吱口令红包，饿了么拼红包，这三种红包玩过的人应该不在少数，并且奖励丰厚。2014年1月27日微信红包推出，从最初“我发你领”，到现在“我发大家偷（偷抢拐骗）这些逐渐丰富的玩法。可见得一款产品功能推出需要花费多少心思去打磨。我来说自己看法。

红包功能推出目的是为了配合产品占有市场。功能推出后要看数据反馈是否达到预期效果，像这样重要的功能具体会包含产品经理，交互设计师，视觉设计师，IT部门，测试部门，运营部门，数据部门，客服部门等共同配合才能使产品体验朝向预期演变。废话不多说，以一个例子来说明，微信偷红包通过目前的使用情况可以反推偷红包的目的是为了配合公众号做营销。现在的偷红包玩法是当你去了一家线下消费门店，用微信支付会看到扫描二维码之后会给予你一个红包，然后从好友那里偷五个红包最终才能打开所有红包，累计抢得红包金额即为所得金额。这整个过程中我们先来设计消费场景，以coco购买果汁为例：进店点果汁 — — 微信扫码付款 — — 发现红包页面（发现送一个红包，告知你打开红包条件，去好友哪里偷取5个红包最终得到奖励，再次点击获取两个可被偷取的红包）付款完成获得红包，取得果汁，在此就省略购买果汁品尝等使用场景了。

那么这一段说说整个购物体验中设计师的串联作用

*产品要整合所有资源让每个部门知道产品下一个阶段要做什么需要做的工作

*进店点果汁这里设计需要考虑如何让用户发现用微信支付可以获得红包奖励，扫码付款这里需要考虑如果让用户操作习惯，并且程序运行无异常，若有问题则需要怎么解决及找谁解决求助

*最终产品上线去要让程序去按设计方案编写前端程序，测试部门配合测试以让产品上线无bug

*产品上线数据埋点测试新功能使用情况，为后期优化做调整

*用户使用中有问题，找到客服部门解决问题

整个过程中交互设计师，视觉设计师两者的协作配合显得至关重要，让每个分割的部门串联起来设计师需要协调这些问题，每一步落实都需要设计师配合。

接下来的便是idea的诞生，在这个环节每个人都可以是设计师，需要一个idea是为了让用户更多可玩性等目标。想想一下，有一天张小龙说了一句目前公众号已基本进入稳定期，但公众号的用户粘性还缺乏，如何让微信公众号同线下消费场景联系起来，那么所有人都在想如何围绕这个目标来设定一个任务流程，直接给予红包，太简单了，没有体验高潮。需要通过一些方法，让用户最终感觉更爽一些，于是想想如何给用户制造困难，并且还不要太难，配合线上线下使用场景，通过头脑风暴等方式最终决定让用户来偷红包，于是偷红包概念一处，设计师们便可以想想围绕着偷这一概念让整个玩法更具趣味，最终呈现给大家的就是目前微信偷红包的整个流程。具体流程如下

在整个偷红包设计过程当中从用户知道这个信息，到最终得到红包总额，心情是不断变化的

这个功能设计流程中的设计师很明显考虑如何让用户在使用过程逐步达到体验高潮。但是在整个产品中会在实践过程中不断触发新问题，于是通过不断试错不断改进整个产品使用体验需要每个同事做好自己的工作。同时也可以看出微信的产品设计团队在设计时考虑到用户使用场景，使用流程，以及功能设计背后的目的。

产品设计的从0到1是一个过程，从1到∞是一个过程。如何逐步去提升产品的体验，增加产品粘性只有去抓住细节，从用户情感，使用场景入手。