前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >想要“延长产品生命周期”?看这里~看这里~看这里!

想要“延长产品生命周期”?看这里~看这里~看这里!

作者头像
腾讯大数据
发布2018-01-26 18:59:01
1.9K2
发布2018-01-26 18:59:01
举报

对于产品汪和市场喵们,在平时的产品决策和推广中,难免经常听到“产品生命周期“这么个理论。今天我们就来普及一下,作为一款移动互联网的产品,如何定位自己的所处周期,如何判断产品发布效果、市场推广效果,同时洞察互联网行业的发展趋势,来延长产品生命周期,获得更大的价值和效益。

1首先普及概念:

”产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。“—— 据说是一个叫Raymond Vernon的美国人提出的。

用ppt大概画个图形:

2其次大家想问:

如何定位自己所处周期?如何延长产品生命周期?”

参考第一部分的内容我们得知,一般产品都有4个部分:

①引入期:用户对产品还不了解甚至完全未知,产品尚未大范围推广,同时产品本身还在不断打磨细节,市场前景也不是很明显;

②成长期:用户对产品已经熟悉,用户量开始大幅度增长,产品进入高强度的需求更新和迭代期,同时市场方向逐渐明朗,需要开始大范围推广来扩大用户量,也有同类型的竞争者开始纷纷进入市场;

③成熟期:用户增长放缓甚至开始有所下降,潜在用户需要投入更大的成本去发掘,市场需求接近饱和,竞争也逐步加剧;

④衰退期:用户流失开始增大,流向新产品或替代产品,用户留存率和活跃度逐渐下降

可是,单靠用户调研、对发版时长的估计、或是自己YY拍脑袋,都无法精确判断一个产品的生命周期╮( ̄▽ ̄)╭。

正确的姿势,应该是对产品本身做精细的运营监控分析,实时掌握各项产品生命力相关的指标如新增、活跃、留存率等;对用户来源、用户质量、渠道质量做明确的细分;对应用本身的质量如异常出现率,Crash率有合理的限制;同时还要及时获取到用户第一时间的反馈,并且从“用户想要(Want)”提炼出 “用户需要(Need)”的东西,不断更新迭代产品,延长产品生命周期,提高产品的价值(最终走向人生巅峰)~

因此,在移动互联网已经成熟发展的今天,借助第三方移动开发者服务就成了汪和喵们最常用的手段。目前比较火的服务如:游戏引擎(Cocos、unity3D);APP测试(Wetest);推送服务(信鸽),还有就是我们今天要着重讲的移动应用统计分析(MTA)。3正确的统计应用数据,合理的分析总结规律,是一种怎样的体验?

正如前面所说,一款产品的生命是有周期的,那什么时候才需“运营分析”呢?答案是:每时每刻。也就是说,从一款产品诞生之前到这款产品寿终正寝,对数据的掌握和分析始终是必要的。下面举几个栗子分享粗来:

1、QQ空间如何利用统计分析?——自定义事件功能

QQ空间作为公司级的明星APP,也肩负着重大的使命。前几天公司刚发了Q3的财报,我们看到QQ 空间智能终端月活跃账户数已经达到 5.77 亿,比去年同期增长 14%,受益于照片编辑等功能的增强,用户活跃度得以提升。那么QQ空间如何去了解用户的每一步行为,去正确的优化照片编辑功能呢?

①自定义事件:自定义事件统计与应用的基础统计不同,它可以自定义任意的事件如打开、点击、编辑、删除、收藏等各类型操作。不仅可以分析事件统计,还提供事件参数粒度统计、事件转化率统计、及自定义事件计算能力,从而满足大部分特性统计需求,提供预定义事件来满足固定场景统计需求。手空正是很好的利用了自定义事件,来统计如照片编辑这样的重点功能。

②漏斗模型:自定义事件漏斗模型也叫事件转化率。将一系列事件配置成一条路径,每个事件是路径中的一个步骤,自定义事件漏斗模型将统计每个步骤的达成情况。

对于电商类应用——统计网购流程,有多少用户选择了商品,选择了商品的用户中有多少生成了订单,生成了订单的用户中有多少成功支付。

对于移动游戏——主线或支线任务中每一步任务的完成情况,又或购买了某个装备,再学习了某项技能,然后进入某个副本杀了某个BOSS,最后领了某个任务奖励的玩家。

对于手空——如动感影集的发表状态,图片上传的步骤转化,均被埋点并统计了转化率。

在财报中我们还看到,公司效果广告收入同比增长 160% 至人民币 23.86 亿元,而其中 QQ 空间手机版贡献了很大力量,相信这也是手空童鞋对产品数据正确分析并合理规划产品的结果。

2、掌上英雄联盟如何利用统计分析?——关键指标下钻

掌盟作为撸啊撸(英雄联盟)现在比较重要的移动端渠道,对用户的行为和活动的洞察已经跑在了其他产品的前面。这里就拿一次掌盟的会议来举例子(结尾会有全文传送门)。

会议目的:通过数据分析掌上英雄联盟的用户行为,了解用户在使用掌盟过程中时间消耗情况、流失场景,优化流失率较高模块;获知掌盟内现有的潜力功能,从而分析用户在移动社区的需求。

①活跃度分析:移动端产品正常值在0.3左右,掌盟DAU/MAU用户活跃占比均在0.3以上,数据表明掌盟用户粘性较强;

②访问页面分析:通过访问次数得知,用户普遍对社区信息、自我个人信息、好友信息访问较多,表明用户对社交的需求始终保持强烈;与此同时,越来越多的玩家访问视频页面,在某种程度上表明移动端的视频功能越来越被用户所接受(整个移动行业的网速、屏幕分辨率、用户的流量包等因素也会影响移动端在线视频业务的发展);

③跳出率分析:有内容消耗、有功能操作页面,用户在消费完内容离开、操作完成后离开——此时跳出率高为正常的表现;“发现”列表页跳出率高、访问时长短说明发现页面导流较差,用户对发现列表感知不强,或认为无感兴趣的可消费内容——此时说明“发现”页还有优化空间。

4

各类型的APP,甚至延伸到手机厂商、智能硬件如何利用统计分析?——行业数据中心

正所谓“知己知彼,百战不殆”,不论对于一个10人的创业小团队,还是行业内的霸主级公司,都需要掌握整个大盘的数据来了解现在移动互联网的发展趋势,通过对行业数据的思考优化产品。而MTA也针对这一需求,将海量数据产品化、视觉化,并提供给需要了解行业数据的用户。在这里,你可以研究手机设备排行、市场品牌占比、应用大盘涨跌趋势、应用排行等各方面数据,通过洞察行业动态,帮助产品决策。

目前数据中心涵盖了移动互联网的大盘设备分布,用户画像,应用行情以及数据报告4个模块。设备分布包括活跃度,品牌指数,操作系统,设备分辨率以及联网方式的整体比例。

用户画像暂时只有性别,年龄,职业,地域4个维度。未来将会有更多种类更多细分的用户画像维度开放出来。

5写在最后

看了这么多,相信汪和喵们已经对移动应用统计分析有所了解,现在脑中的idea有了,身边的攻城狮有了,就缺一款好用的统计分析工具了吧!哈哈。

希望了解更多的童鞋,请移步:腾讯云分析——专业的移动应用运营分析平台:http://mta.qq.com/

本文参与 腾讯云自媒体分享计划,分享自微信公众号。
原始发表:2015-11-19,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 腾讯大数据 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体分享计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
目录
  • 1首先普及概念:
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档