两个数据访问受限的问题

最近几天实在忙得厉害，处理了各种数据需求，有种顾及不来，而其中有一部分问题是和数据访问相关的，问题的原因很简单，但是分析问题的过程就需要很多的经验，推导，比如下面的两个案例。

第一个是开发同学反馈，连接数据库的时候报出了下面的错误。

第一个错误是：

ORA-12154: TNS:could not resolve the connect identifier specified

第二个错误是： ORA-12170: TNS:Connect timeout occurred连接10.129.xx..51

如果直接看这个错误，可能没有思路，第一个错误明显是网络配置的问题，但是我查看了网络的配置，本机的网络服务都是正常的，另外需要说明一下，这是一套迁移的环境。

第二个问题看起来是网络超时，可能是网络情况不好，或者访问网络的权限限制。

同时我查看了防火墙的配置，该有的IP信息都有了。

到底是哪里出了问题呢，和开发的同学聊，他的回答让我有些诧异，

访问数据的时候就报这个 这个连接串没问题 查询请求可以执行 但是insert 的时候就报错了

看到这里，我脑海里就有了大概的思路了，这很可能是DB link的问题，而上面的两个错误很可能就是访问的两个DB link，是访问失败的两个问题，一个是目标环境的监听服务有问题，另外一个是防火墙的权限问题。明白了问题修复起来分分钟就能搞定，但是分析排查还是花了些时间。

第二个是一个数据访问报错，业务同学反馈，一台搬迁的服务器修改了IP之后，他们连接应用的时候抛出了下面的错误，

[show] java.sql.SQLException: ORA-01034: ORACLE not available ORA-27101: shared memory realm does not exist Linux-x86_64 Error: 2: No such file or directory

看到这个错误，很明显是数据库实例出了问题，要么就是连接的数据库信息有误。

和业务同学反馈确认，他们的反馈是IP信息没有问题，我这边的权限信息也没有问题，经过了多方排查，还是没有进展，这时候我们就换一个角度来看，因为涉及到的系统是一个整体，可能包含很多子系统，所以不能完全依赖于已得到的信息，但是他们稍后反馈另一个业务出现了问题，带着疑问查看了他们的数据服务，发现这台数据库已经宕机了，错误日志如下：

PMON (ospid: 4354): terminating the instance due to error 471 System state dump requested by (instance=1, osid=4354 (PMON)), summary=[abnormal instance termination]. System State dumped to trace file /U01/app/oracle/diag/rdbms/csdb/csdb/trace/csdb_diag_4364.trc Instance terminated by PMON, pid = 4354 可以看到是pmon终止了实例，而00471的错误是DBWR终止，

$ oerr ora 00471 00471, 00000, "DBWR process terminated with error" // *Cause: The database writer process died 到了这里，可以基本得到一个结论，这是一个异常宕机，而不是计划中的维护。我没有着急把数据库先启动，而是启动到了nomount状态，尝试看看有什么信息，错误的原因其实很简单，就是系统资源设置不足导致，比如memlock，可以通过启动的错误日志看出。

Starting ORACLE instance (normal) Memlock limit too small: 65536 to accommodate segment size: 402653184

明白了问题之后，调整起来修很轻松了，这方面的信息也可以通过/proc/xxx/limits来查看