物联网中语音和数据的财务价值

冰箱什么时候会像个收银机?这听起来似乎像是让你猜一个儿童谜语,但随着智能设备不断涌入市场,对于许多前瞻性企业来说,这些简单的词语准确地描述了物联网中实际且持续的收入策略。

当然,现代智能冰箱仍然具备旧有的功能 - 储藏鸡蛋,牛奶,吃剩的比萨和各种调味品 - 但是当这些物品开始过期时,没理由继续让它们一直储藏在冰箱深处。这时,智能冰箱已经知道这些过期物品该被当作垃圾扔掉了,甚至可以为你拟写一个更换物品的清单 - 这种认知力和主动能力使普通家用电器步入全新的智能设备梯队。

这是一个全新的物联网世界。我们所使用的电器和日常电子产品正在以前所未有的速度变得更加智能。根据Strategy Analytics 研究机构分析,预计到2020年,将有超过330亿台设备将会接入物联网,这几乎是2014年接入设备总数的三倍。与云的连接,加上传感器深度学习的进步,将我们周围的一切推进到一个更复杂的新的水平层面。随之而来的是一个充满活力的生态系统的诞生。在各种各样的市场和行业中,消费电子制造商和开发商都在寻找如何把握这新的机遇。

想知道未来的规模吗?Strategy Analytics研究机构预测,全球智能家居系统的消费支出将达到1300亿美元。

家电只是个开始。几乎每个市场都在渗透我们新的互联现实—— 甚至是虚拟现实。不久之后,我们就会发现在我们的家庭,制造工厂甚至医院,最前沿的VR眼镜渐渐变得司空见惯。游戏,机器人,卫生与健康 - 可能性永无止境。

向这个不断增长的市场扩充业务不仅提高了产品的可扩展前景,带动了新的互联设备的产品线,同时也发展出通过独特的内容和服务交付获利的新机会。让我们回顾一下那台智能冰箱。

智能冰箱不只是一台销量更好的电器,它为消费者购买商品开辟了新的可能性,比如说食品杂货和饮料商品。或者是通过制定想要的体重和营养摄入,让智能冰箱量身定制方案减少几磅东西。就像我们在智能手机革命中看到的那样,应用程序和服务非常适合新型物联网平台,将消费者的便利性提升到一个新的水平,同时为OEM和开发人员带来额外的收入机会。这次的独特之处在于设备形态因素和市场垂直领域的绝对数量,通过新业务推动货币化的机会存在。

智能电视市场已经证明了这一点,通过点播,推送和其他内容服务将节目,电影和一些订阅内容作为收费项目得到产出。

通过更好地了解用户,服务可以比以往更加个性化和有针对性。例如,随着更多智能中心进入家庭,为内容和信息提供一站式服务,通过直接与首选服务或当前需求相关联,针对性广告推送有了新的途径。

你可以想象一下,你首选的大型零售商可能会在你家LED灯寿命将至的时候提醒你更换LED灯——而当你想买四盒时,它们正好又有个25%的优惠折扣。或者更妙的是,你的网上零售商根据你的喜好,提供了一个没有门店的特售的专业严选咖啡。将所有优点与消费者忠诚度计划结合起来,可帮助零售商提供与库存相关的具体优惠信息,这些优惠信息需要他们快速运转,并最终采用多种方式让生态系统推动替代货币化。

可能性是永无止境的。

但是 - 这些高回报的机遇同时也面临着高风险 - 不被接受就没有市场,是否接受则是由消费者从设备中获得的价值所左右的。很简单,所有这些体验和设备是不是有用的,是不是简单上手不费力的。智能并不总是意味着直观,许多这样的“新东西”都有小界面或根本没有界面,使用智能冰箱应该像是日常生活的一部分。它应该兑现技术的承诺,让生活更轻松,更富有成效。

对于很多人来说,语音和手势是最直观的沟通形式。而且随着这些技术本身变得更加智能化 - 以自然语言理解为支撑,语境理解和推理 - 与墙壁谈话最后会变成你的一种习惯。或者至少应该是。

更进一步,这种生态系统将变成一个拥有独特设备的生态系统,它们有一个共同点:要有所区别。无论它们是为特定的企业市场设计还是为家庭安全等特殊用途设计,这些事情不仅需要能够倾听,理解和回应,还需要以最大化最终用户体验的方式进行。

当你开始在语音生物识别等其他进步中进行分类时,当家中的共享设备确切地知道谁在使用它以及基于用户定义的偏好提供服务内容或访问时,可以进一步调整体验。

一切都会以自己的方式变得特殊,就需要对接口进行专门的方法。OEMs(原始设备制造商)和开发人员需要能够快速,轻松地将语音功能集成到他们的设备中,用语言来对接他们的语言。与温控器进行考虑周全的、稳健的对接所需的需求与工业仓库虚拟现眼镜的需求大不相同。在物联网时代,语音接口并没有一成不变的方法。制造商和开发商巧妙地将自定义语音体验映射到设备的智能上,将推动接受和使用该设备,从而推动新的收入机遇的良性循环。

让我们回顾一下智能电视市场的情况,那么采用语音搜索功能的运营商和提供商会得到无数的好处。通过减少用户在搜索和寻找电视内容方面的不便,运营商和顶级供应商都有更大的上调内容的机会。事实上,我们看到用户每年在电视上通过语音搜索内容的数量增加了三位数,这不仅有助于消费者获得更好的电视体验,还同时影响了提供商的获利机会。

值得注意的是,制造商和开发商如果没有全面的端到端控制他们所提供的体验或数据,可能会错过这些独特的收入机会。在这个云时代,数据是黄金,甚至铂金——我们可以更多地了解人们如何吸收和利用内容和信息,使这些体验更加充实和个性化。

事实是,许多开发平台并不能让您从头开始制定自定义语音体验,或者提供对数据的开放访问权限,甚至仅仅是一瞥。因此,原始设备制造商和开发商可能会找不到方向,甚至变的盲目——重要的趋势和信息会在竞争激烈的市场中发挥重要作用。

开发人员需要访问平台,这些平台不仅提供令人难以置信的准确和直观的技术,而且还推动更加开放和民主化的生态系统的平台,为他们提供能够从这个基于云的庞然大“物”中取得成果的洞察力和数据。我们都看到了替代货币化在智能手机市场上的表现,原始设备制造商和开发商在世界向物联网过渡时不应该丧失它们的份额。

物联网非常真实,而且发展迅速。设备制造商和开发商有可能在设备的销售点之外推动实质性收入,并使开发商能够通过更多元化的设备平台将其产品货币化。通过开放式平台和精心制作的语音体验,使得这些新设备能够为消费者使用并让消费者得到享受,抓住这附加价值的机会之窗。有机会使新价值的创造民主化,而不是将价值创造限制到少数人之中。因此,将这个更聪明、更智能的世界变成一个生态系统,将推动许多方面的增长。

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