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分享几个面试题的回答思路

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张树臣
发布2018-07-24 17:06:44
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发布2018-07-24 17:06:44
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声明:以下是笔者个人的看法,并不具备普遍适用意义,仅供各位参考。

问题1:换工作后,怎么尽快的上手工作?

公众号已经分享过了,搜一下历史文章吧。

问题2:开发不认可你的bug怎么办?

很多人会直接回答,先沟通,沟通不能达成一致就找上级或者产品确定。但这样的回答有个问题:产品或者上级的意见就是正确的吗?如果有多年经验还这样回答,体现不出自己的亮点和价值,因为测试新手也这么回答。

  1. 可以先分析哪些类型bug会出现这个情况,然后根据每种情况进行针对性说明。分别从bug本身、环境因素、人等方面回答。这样可以体现自己的分析能力和处事方式。
  2. 开发不认同的bug一般是:数据的问题导致的bug, 环境问题导致(偶发)的bug,优化体验类的bug。
  3. 如果是应聘管理岗,也可以回答说出现这个情况的“人”的原因,比如一种可能是测试人员因为某些原因得罪了这个研发。
  4. 工作中遇到这个情况后:不要轻易认同研发给的笼统模糊的观点。多维度验证(排查法),明确bug出现的条件,定位bug真正的原因。 测试实际上就是提供信息。 比如APP出现闪退问题, 我们可以在同一手机上验证不同版本,或者不同手机上验证同一版本,或者同一款手机,不同操作系统版本上,验证同一APP版本。

问题3:给的测试时间特别短,怎么安排写用例和执行测试的时间?

考察做事时是否灵活,是否会注意区分轻重缓急,以及解决问题的能力。(面试官往往通过应聘者表现出来的分析能力,归纳总结能力来判断其解决问题的能力)

回答时可以说具体情况具体分析,然后结合具体的实例,比如:

  1. 是否需要写很多的用例?或者说是否需要做大量的测试分析? 这是不一定的,比如bug修复对应的回归测试。
  2. 用例是否可以从用例库中筛选?或者网上是否可以找到类似用例?
  3. 是新需求,也没有用例库可用的情况:可以考虑用思维导图来替代用例。
  4. 加班可以追赶进度的话,加班追赶。
  5. 管理层对项目质量的态度。
  6. 如果是面试管理岗,这个问题也需要从其他方面回答,比如用什么样的人来执行这样任务比较合适? 要考虑这个现象是暂时还是常态, 是否需要/可以优化?

问题4:怎么开展测试工作?

考察组织能力,计划能力。把测试计划和质量控制的的知识说说即可。

  1. 大致是先了解项目的情况, 了解需求,确定测试范围,测试环境,测试资源等等。中间怎么安排测试,可能出现什么问题,可以用什么方式解决。怎么保证上线,上线后怎么做。
  2. 回答的时候尽量有具体的“点”。 可以在回答这个问题的时候跟面试官确认,看看面试官更关注哪些方面。

问题5:要有有临时需求打断了现在的工作计划怎么办?

  1. 考虑这个现象是常态还是偶然?
  2. 出现这个情况时,先分析一下优先级,然后确认工作顺序
  3. 解决完之后,还要考虑一下以后怎么避免这个情况

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原始发表:2018-07-12,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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