Adobe的营销云——Adobe Experience Cloud

发觉市面上很少有关Adobe的中文资料,打算写点关于这方面的东西,可能很多人都对Adobe的印象还停留在Photoshop,不知道Adobe在数字营销或营销云市场里面是No.1,世界五百强里面大部分的都已经采购了Adobe的数字营销解决方案,。

Adobe最近的一个动作应该是去年,将此前独立的营销云、广告云、分析云整合到Adobe Experience Cloud(体验云),里面包含8个产品(注意,下面的图里面只有七个,最新的情况是Social这个产品将逐渐移除:

里面的产品关系如:

换一种形式就是:

广告云包含Media Optimizer

分析云包含Analytics、Audience Manager

营销云包含Social、Primetime、Target、Experience Manager、Campaign

还有另外两个Launch by Adobe和Adobe Sensei

Adobe Experience Cloud

由Adobe Advertising Cloud(广告云)、Adobe Analytic Cloud(分析云)和Adobe Marketing Cloud(营销云)组成。是业界首个跨传统电视及数字格式来管理广告的端对端平台,能够在上面实现电视和数字媒体的策划和购买。

Adobe Advertising Cloud(广告云)

通过一个平台,可全方位触达到视频广告、展示类广告、程序化电视广告及社交广告等各个维度的媒介端,给广告主提供全方位的从前端到后端的整合营销闭环解决方案!简化了跨频道和跨屏幕的视频广告、展示广告和搜索广告。

Adobe Analytic Cloud(分析云)

实现客户的线上线下行为进行管理,搜集并汇总用户店面信息、呼叫中心信息、网站行为等,并加以分析,找到高端价值用户,帮助企业更精准地投放广告;

Adobe Marketing Cloud(营销云)

能帮助企业主创建和管理内容,在统一的平台上规划和实施营销活动,在每次同用户的互动中,提供个性化的信息;

Media Optimizer

Adobe Media Optimizer 简称AMO,现已成为 Adobe Advertising Cloud,广告云平台包括三个组成部分:搜索服务,源自TubeMogul的DSP(广告投放平台),以及“动态创意优化”,对应的就是三项功能:

  1. AMO 搜索(AMO Search)︰搜索管理平台。
  2. AMO 需求方平台 (AMO Demand Side Platform)︰实现展示广告、社交广告、影片广告及系统性电视广告购买的自动化。
  3. AMO 动态创意优化 (AMO Dynamic Creative Optimization, DCO)︰与 Creative Cloud 结合的动态创意优化。这个就是目前国内有部分厂家在做的程序化创意了。

Analytics

是一款强大的实时WEB分析工具,这个大家应该比较熟悉的,通常说AA、Adobe Analytics就是指这个。

Audience Manager

它是一种帮助您构建唯一受众档案的数据管理平台 (DMP),借助该平台您可以确定最有价值的客户细分并且在任何数字渠道上使用这些档案。

Social

这是一个社交管理平台,可将每一条数据都与您的盈利联系起来。除了喜欢和关注之外,它还会管理客户的情感与您的业务目标之间的深层次联系。

能集中管理你的所有的社交互动,评估社交的影响,定向改善并优化客户体验。

这个功能后续会被移除。

Primetime

基于云的服务,可帮助广播公司、有线电视网络和服务提供商充分利用其数据和技术来增加广告和订阅收入。

Target

快速创建 A/B 和多变量测试,了解成功的内容并提供个性化体验。

使用单一解决方案来创建相关社交内容,向参与度高的受众发布,并提高您的社交营销成果。

Experience Manager

简化内容和资产的管理投放,帮您专注于客户体验。

Campaign

根据客户的行动和偏好,跨所有营销渠道提供自动化的一对一消息。跨线上和线下营销渠道提供个性化体验,并通过营销活动自动化来提高工作效率。

Launch by Adobe

这个是Adobe的标签管理工具,只由DTM发展而来,但是是重写的,DTM的全称是Dynamic Tag Management,类似Google Tag Manager的东西。

Adobe Sensei

这是Adobe的人工智能工具。

原文发布于微信公众号 - GA小站(ichdata)

原文发表时间:2018-09-17

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