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使用事务码CRM_SURVEY_SUITE进行编辑。选中Activities这个应用类型,点击新建按钮:
双击Survey的根节点,点击编辑按钮维护Suvey的标题:
Survey的正文布局类型(Layout)我选择了列表List:
这个List包含了两个元素:
客户怎样回答这个问题呢?我选择的是通过Checkbox的方式回答。
提交按钮采用SAP系统默认实现。最终生成的Survey模板如下图所示:
下一步需要为这个新建的Survey(调查问卷)创建一个外部可访问的url。点击Generate Url按钮:
维护如下属性,点击Generate URL后,生成对应URL。
将该url发送给用户,就可以填写调查问卷了。