CPS推广奖励新手常见问题说明

特别提醒：

（1）新客户首次付费下单，购买指定返佣产品为客户首购，按星级会员返佣。老客户复购/续费、升级订单不参与返佣。

（2）如消费者及其协作者账号与推广者被判为同一个人（例如：同注册/登录IP、同手机号、同注册邮箱、同身份证等同人风控信息记录），则产生的即为无效订单，不参与推广奖励。

（3）如果消费者账号已有代理商、腾讯云销售团队直接服务，该消费者的订单无法参与返佣。

（4）佣金到账：腾讯云将在每月6日-10日，进行上月推广费用的计算，佣金会在1-2个月内转入推广者绑定的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。

（5）会员星级及佣金比例：根据上月的推广积分进行核算，推广者的会员星级按月更新，每月6日-10日确认本月会员星级及佣金比例（1-10日的佣金会根据本月星级更新）。

点击查看：CPS推广奖励详细规则说明

点击查看：CPS推广奖励会员积分体系

推广奖励常见问题

（1）前期准备FAQ

1.1 我是小白，请如何进行推广返佣呢？

Step1 成为推广者：进入活动页面，点击“我要推广”按钮申请推广者，按照指引填写资料。 Step2 开始推广：申请成功后，在“推广管理-推广素材”下看到推广链接，复制推广链接，放置在网站、论坛、博客等互联网页面上，吸引客户点击推广链接。 Step3 关联客户：新客户通过推广链接注册/登录，即与推广者建立关联。查看客户关联

Step4 推广成功：建立关联后的关联有效期内，完成指定返佣产品的购买并支付订单为有效订单。查看推广效果

Step5 获取佣金：推广奖励佣金=订单有效支付现金金额×返佣比例（基础佣金+星级奖励）。查看会员权益

1.2 推广有哪些技巧方法？

（1）如何找到客户：可以将推广链接放置在网站、论坛、博客等页面，吸引客户点击推广链接；或者自建网站进行推广；也可以通过QQ/微信/群聊等进行推广客户。

（2）如何提升转化：关注官网的云产品大促活动进行推广；推广素材的文章推广；借助推广者专属代金券进行推广。获取推广素材

1.3 腾讯云的所有产品都可以获得推广奖励吗，指定返佣产品是哪些呢？

答：包括云服务器CVM（需3.8折及以上，或买赠专区CVM产品，或GPU服务器可返佣，或活动5年机服务器）、轻量应用服务器Lighthouse（需1.5折及以上）、云硬盘、数据库（含MySQL、Redis、SQL Server、MongoDB、PostgreSQL 、CynosDB、MariaD、TDSQL）、cos资源包，消息队列kafka，网站管家（WAF），大禹BGP高防（含高防包及高防IP），云解析、SSL证书、手游加固MTP、手游安全MTP反外挂，应用加固（企业版）、腾讯云图，云直播（含直播预付费资源、转码包、移动直播连麦包），云点播（含新手包、新版套餐包），实时音视频TRTC时长套餐包，即时通信IM（专业版、旗舰版），ES（ElasticSearch），云开发CloudBase（基础版、专业版、旗舰版、托管存储包、托管流量包），语音识别ASR，语音合成TTS（标准语音合成-基础音色预付费），自然语言处理 NLP，移动推送 TPNS，物联网开发平台IoT Explorer，企微营销-SaaS版本，新零售药店小程序，VPN网关，共享流量包（全时流量包、闲时流量包），负载均衡CLB（负载均衡、负载均衡性能保障型实例-物理独占型），T-Sec DDoS 防护、慧眼人脸核身、T-Sec 主机安全、网站建设（企业官网、电商网站）、建站CloudPages、轻量数据库、OCR文字识别、人脸融合-图片人脸融合、人脸识别（人脸检测、人脸比对、人脸验证、五官定位）、人脸试妆（人脸美颜、试唇色）、人像变换（人脸年龄变化、人脸性别转换、人像动漫化、人像渐变）、AI绘画（智能文生图、智能图生图、腾讯云智能图像创作平台-会员套餐）、腾讯云智能数智人点击查看返佣产品详情

（2）客户关联FAQ

2.1 有个客户用我的链接下了订单，但是订单详情列表中怎么没有看到有效订单呢？

答：可以根据以下情况来逐一排查分析：

Step1：被推荐者未与推广者建立关联。

Step2：被推荐者与推广者建立有效关联。但是不符合返佣规则，如：购买的不是返佣产品，触发同人风控等。

关于腾讯云推广活动规则及常见问题， 点击查看推广奖励规则

2.2 我有发送推广链接进行推广客户，但是关联列表怎么都没看到呢？

答：可以根据以下情况来排查分析：

Step1：被推荐的客户是其他推广者推荐注册的全新客户，目前仍在30天保护期内，保护期间该客户不能与其他推广者建立关联。

Step2：被推荐者是老客户，即在腾讯云有过付费记录。

Step3：如果被推荐者已经有过代理商、销售团队直接服务，该客户的订单将不能成为有效订单，无法参与返佣。

Step4：如消费者与推广者为同一个人（例如：同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单不能参与推广奖励。

2.3 如果被推荐者从推广者的链接进来后，点击购买腾讯云服务器发现没有注册，等注册之后再来购买，推广者的推广是有效的么？

答：被推荐者通过推广者链接注册，即与推广者建立关联，即全新客户，有30天保护关联，保护期间被推荐者不能与其他推广者建立关联。 关联有效期内，被推荐者完成返佣产品的购买并支付的订单为有效订单。

2.4 我的客户关联详情列表中，有不少客户类型是激活关联，这个我要怎么推广呢？

答：激活客户是指已注册但从未在腾讯云有过现金支付行为的客户。 激活客户可以与任意推广者建立30天有效关联，后建立关联的推广者将覆盖先关联的推广者。如无覆盖，客户会与当前建立了关联的推广者有效关联30天。所以推广者应在推广客户进行客户首购时及时关注关联情况，避免客户流失给其他推广者。

2.5 关联为什么会失效呢？我的关联列表客户关联失效了？

答：可以根据以下情况来排查分析： Step1：30天关联到期。 Step2：客户类型为激活客户，该客户被其他推广者关联。 Step3：同人风控拦截，如被推荐者与推广者为同一个人（同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录）。

Step4：关联的客户账号主体，与代理商建立关联或已经有腾讯云商务人员直接服务，则关联失效。

2.6 我推广了一个客户，他是代理商客户，后边自助解绑代理商，我还可以推广获得返佣嘛？

答：不可以。因为消费者一旦是代理商、销售团队服务过的客户，则不参与返佣。

（3）推广订单FAQ

3.1 被推荐者下单但是没有支付，推广者算推广成功么？

答：不算。被推荐者一定要对有效订单支付成功并且不退单才能算推广成功。

3.2 被推荐者点击购买链接注册并免费试用了服务器，后面再下单购买有奖励吗？

答：消费者如果曾经领用过免费试用产品，再试用产品进行续费不参与奖励，但如果重新下单并且符合推广产品的购买可参与奖励。客户首购指新客户第一次付费购买指定返佣产品。

3.3 被推荐者第一次购买成功推广者会产生奖励，被推荐第二次购买或者续费，推广者还会产生奖励么？

答：新客户第一次付费购买指定返佣产品，推广者可得返佣；老客户复购/续费、升级订单不参与返佣。

3.4 推广者点击自己的推广链接下单购买，会有返利吗？

答：没有。推广者如有购买需求，可关注官网活动，腾讯云将不定期推出超低折扣的优惠活动。 如被推荐者与推广者被判为同一个人（例如：有同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单即为无效订单，不参与推广奖励。

3.5 被推荐者下单时使用了代金券抵扣，推广者能得到奖励吗？

答：奖励只计算现金支付部分，除去代金券、商品券等优惠的现金支付部分可以得到奖励。 推广奖励佣金=有效支付金额（订单现金部分）×返佣比例（基础佣金叠加星级奖励）。

3.6 腾讯云官网的活动，这些已经享受折扣优惠的产品，还能获得推广奖励佣金吗？

答：官网推出的优惠活动中，购买指定推广返佣产品可以参与推广奖励。

3.7 我推广的有效订单，怎么没有收到短信和微信通知呢？

Step1 短信通知：未收到短信通知可能曾经有退订过腾讯云，短信回复过TD，可以联系工单处理。填写工单时，可以选择“咨询-活动咨询”。

Step2 微信通知（腾讯云助手）：登录账号后的操作路径：访问管理-用户-用户列表-详细（点击小三角形）-查看用户详情-允许微信接收通知，此处会用邮箱验证一个二维码绑定。

（4）推广佣金FAQ

4.1 推广奖励的佣金什么时候打款到账呢？

答：我们的财务会在次月6~10日进行上月推广费用的计算，佣金会在1-2个月内转入推广者的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。 星级不同，权益不同，星级越高则佣金比例越高、佣金上限也越高，付款周期越短。点击登录后台查看会员权益

4.2 推广奖励的佣金是否扣税？

答：推广需依法交纳个人劳务税费，2019年-2021年期间腾讯云以额外代缴形式对佣金税费进行减免，自2022年4月月结开始，平台将不再补贴推广者进行税费减免。 4月月结起按推广协议约定，推广大使所得佣金税费需由个人承担，腾讯云依法为推广者代扣代缴税费。即：实收推广佣金=应收推广佣金-代扣税费（如有）

4.3 我上月的推广奖励佣金为什么没到账呢，其他有的推广者已经收到了？

Step1：点击登录后台，在“月结收入”查看银行信息是否完善，银行开户地址需如实填写开户省开户市，若填写：其他，则无法打款。 Step2：银行信息完善，只是会员星级不同，付款周期不同。请耐心等候。

（5）会员积分FAQ

5.1 会员星级怎么核算呢？

答：推广者的星级根据上月的推广积分核算。比如6月星级由5月推广积分决定；7月星级由6月推广积分决定。

5.2 我的返佣比例是多少呢？

答：客户首购订单返佣比例=基础佣金+星级奖励。 当月的星级奖励在6日~10日进行结算更新，当月会员星级及星级奖励以结算更新后为准。登录查看我的会员权益：https://console.cloud.tencent.com/spread/member

点击查看：CPS推广奖励会员积分体系

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