如何分析request download状态一直处于running的问题

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Created by Jerry Wang on Jul 30, 2014

问题描述：R3AR3里request的状态一直是running：

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1. SMQ2 检查CRM 的inbound queue是否有blocked的queue:

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如果没有，进入步骤2.

2. SMQ1检查ERP端的outbound queue是否有blocked的queue:

发现了对应的entry:

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双击entry进去后看到如下界面，再双击:

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逐一选中entry，点execute button:

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直至outbound queue内没有任何待执行的entry为止：

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此时回到CRM端，发现request download已经成功完成:

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