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变革的365天,拥抱万亿蓝海的腾讯交出了这份答卷!

去年9月,腾讯进行了一场令业界瞩目的架构调整——930变革,如今还有几天,这场大变革即将满周岁。然而,这已经是腾讯历史上第三次组织架构调整。

  在这次调整中,腾讯大刀阔斧地对多个业务部门进行了整合,将原有七大事业群(BG)重组整合,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上,更加彰显了腾讯推动由消费互联网,向产业互联网的升级的决心。

扎根消费互联网 打造数字内容的大生态体系

  在这次调整中,最受人关注的动作之一,就是将原有的社交网络事业群(SNG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)和互动娱乐事业群(IEG)的多条业务线进行大整合,组建成为平台及内容事业群(PCG)这样一个“超级航母”式的大部门。

然而,自PCG诞生以来,围绕其的讨论、争议从未停歇。

  如何将PCG这么多的业务线进行整合,整合后是否能够形成业务协同,坊间始终有怀疑的声音。此外,PCG战线很长,同时在短视频、长视频、新闻资讯、动漫等各个领域与竞争对手作战,整体性究竟如何考虑。

  去年下半年,腾讯第一次提出“扎根消费互联网、拥抱产业互联网”的战略,其中消费互联网主要对应的正是今天的平台与内容事业群(PCG)。

  调整过后,任宇昕成为平台与内容事业群(PCG)新的掌舵人,把过去散落在QQ、QQ浏览器等不同产品中的团队聚集到一起。全新的平台与内容事业群(PCG)成立,腾讯业务最多、规模最大的部门诞生了。涵盖新闻、长短视频、影业、动漫、信息流、社交平台各级管理干部和产品业务,来自于原先四个不同的事业群,员工数量超过一万人。

  930架构调整后所作的工作,不是为了做调整而调整,而是工作思维、工作方法、工作平台的升级。结束了以前分而治之的情况的内容中台和技术中台打造,则是被外界称为最能体现变革精神的。

  一个比较典型的案例就是,QQ看点号与企鹅号一度是分离的两个账号体系,分别服务于QQ看点与其他腾讯系平台的内容体系;而在今年上半年,QQ看点与企鹅号也进行了账号融合,共同形成了PCG下统一的内容中台。

  另外一个较为引人注意的变化在于,930变革之后 PCG 采取了高管合伙人制度。

  在这个制度下,PCG 八位VP 、几条不同的业务线,实行业务目标共担,以最短板评估 PCG 整体的业务成绩。这就将“一荣共荣,一损共损”做到了系统里,从制度层面,由上至下推动PCG各条业务线之间的寻求合作,推倒业务间的壁垒和部门墙,避免各家闭门造车、将合作停留在口头层面的情况。

  在这样的模式下,PCG的各条业务线既有各自赛道清晰的战略,也有可以互相复用的产品和能力模块,尽可能避免“重复造轮子”,提升整体的生产效率,才有真正实现「1+1>2」的可能性。上层设计中的激励绑定,也能推动执行层面减少不必要的竞争与内耗。

 拥抱产业互联网 CSIG在万亿蓝海中攻城略地

  2018年,所有互联网巨头们都看到,互联网即将转入下半场。面临多变的复杂环境,腾讯快且准的进行了“谋变”。在930架构调整中,首次出现TO B的大业务单元——云与智慧产业事业群(CSIG)。

  腾讯把TO B业务提升到了一个前所未有的战略高度,原本分散在各个事业群下面的TO B业务,获得了一个统一的接口,将以更加聚合、更加高效的方式为企业客户提供服务。

  “最大的机会来自于产业链的打通,”汤道生清楚,这其实也源于腾讯的连接基因。930架构调整过后的腾讯,CSIG手握两大利器。

  一个是积累多年的互联网技术,构建在云上的通讯、AI、安全与大数据等核心能力,结合腾讯丰富的内容资源与业务场景,形成强大的平台资源与服务。另一个是C2B战略,基于微信小程序、支付、扫码等服务终端用户的能力,降低了企业连接用户的门槛,打通线上与线下的两个世界,提高经营效率。它们的联合,让CSIG在克服重重困难的同时,逐渐收获硕果。

  据腾讯Q2财报显示,今年二季度,腾讯金融科技及企业服务收入同比增长37%至229亿元。腾讯云已经连续4 年保持三位数以上增长;目前,腾讯云的合作伙伴已经达到6000多家,覆盖渠道 、服务、咨询、研发等各领域,它在全球25个地理区域、运营着53个可用区。

  “穷则变,变则通,通则久”这是中国人自古的老话,于腾讯而言,其历次组织架构调整都跟紧了互联网发展的趋势,但这次的 9·30 调整,腾讯更想成为一个发起者而不是追随者。

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  在 C 端,腾讯已经是最成功的企业之一;在 B 端,腾讯面临的挑战与机会同样多。面对这次“周年考”,腾讯的表现让人期待万分。


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