前文我们提过为保障服务器正常稳定运作,EasyNVR有专业的运维(售前支撑、商务咨询、售后维护)团队,随时对客户各种突发情况快速响应处理,保证互联网直播的顺利进行。这部分工作就包括技术问题咨询、需求分析、方案制定、版本更新、功能提升等,随着用户基数的增加,运维过程中或多或少存在一些回复延迟,主要包括以下几个方面:
今天我们就针对EasyNVR版本更新问题进行详细说明,指导企业用户自主更新,高效率解决问题。
windows版本卸载easynvr、nginx服务(start.bat脚本方式启动,直接运行根目录下的stop.bat停止即可); linux版本直接运行stop.sh;
windows版本装载easynvr、nginx服务或者start.bat脚本方式启动; linux版本直接运行start.sh;
备注:
1.在使用EasyNVR软件出现问题时,第一时间检查版本是否是最新,并及时更新到最新版本。成功更新版本依然无法解决问题或者更新版本出现问题请及时联系相关技术人员;
2.当前版本可以满足自身业务需求并且运行稳定,没有问题,没有必要强制更新;
3.EasyNVR有重大版本更新都会有明确说明,手动更新地址:http://www.easynvr.com/download/EasyNVR/