云直播（CSS）“你问我答”第三季（2020.3月&4月）

Q1：如何获取和修改SDK本都输出日志？

（1）Android：SDK 默认会将 log 写到 /sdcard/Android/data/应用包名/files/log/tencent/liteav/ 下。

（2）iOS：SDK 默认会将 log 写到当前 App 的 Documents/logs 文件夹下，后缀为.xlog。

Q2：移动直播SDK的精简版和全功能专业版的主要区别是？

（1）精简版只包含直播推流个基础播放功能，包的体积更小；专业版包含移动直播、点播、短视频实时音视频所有功能。

（2）精简版SDK用的系统播放器，只支持硬编码和硬解码，点播不支持FLV格式；专业版SDK用的ijk播放器，硬编硬解和软编软解都支持。

Q3： 移动直播拉流报错Q通道接收失败，返回码-3是什么原因？

一般是推流还没有成功就去拉流就会报该错误，请保证推流成功后再去拉流。注意推流端能看到预览画面并不一定代表推流就成功了，可以在控制台查询流状态或者换腾讯云提供的测试Demo推流。

Q4： iOS端移动直播Licence校验失败报-5错误码？

6.5版本的LiteAVSDK，设置移动直播 Licence 必须用 TXLiveBase，设置短视频 Licence 必须用 TXUGCBase，如果弄混了会出现校验失败.

Q5. 移动直播SDK推流的音频降噪要怎么做？

SDK 对于 32000Hz 的音频数据是支持降噪的，现在 SDK 都是 48000Hz 采样率的了，基于采集效果提升的考虑，将降噪接口去掉了。噪音太大通常原因是采集端和播放端距离过近造成的声音循环采集，可以将两台设备离远一些（3m 以上），或是更换几个不同手机直播，不同手机在音频采集上的处理不同。

Q6. 移动直播SDK怎么确保在推流或者播放过程中不会熄屏？

iOS端在 Controller 里面调用 UIApplication setIdleTimerDisabled:用于控制自动锁屏，SDK内部并无修改系统锁屏的逻辑。

Q7. 直播怎样录制纯音频的视频？

指定房间录制是通过在推流地址后面带上推流参数：

纯音频：record_type=audio；视频：record_type=video；如果视频和纯音频都需要，可以先录成视频，后续再在点播里边转码成纯音频。

Q8. 直播后台录制Live_Tape_Start只能录制30分钟吗，如果要录制2小时甚至更长，怎么办呢？

是的，实时视频录制任务时长支持最大为 30 分钟，如果传入任务结束时间与当前时间差大于 30 分钟，则按 30 分钟计算。录制时长建议控制在 5 分钟以内。需要多次调用满足长时间录制。

注意：这个录制功能提供出来，是为了满足录制精彩片段的需求。如果有长时间录制、全程录制的需求，请使用全局录制或指定流id录制。

Q9.海外直播播放失败如何排查？

目前海外播放支持 HTTP-FLV、HLS、RTMP 播放。对于播放异常的问题，可以通过以下方式逐步排查：

（1）ping 域名是否能通？

如果不通，检查当前的网络环境。

（2）获取到的 HTTP 的状态码是否为200？

如果非200，区分不同的失败情况，403通常是播放鉴权失败，检查防盗链计算格式是否符合要求，404通常是播放的流不在平台上，检查推流是否正常。其他错误码可以通过 提交工单 协助排查。

Q10. 符合类目就可以在小程序里使用直播功能了吗？

A：不是，小程序提供的服务场景必须跟您申请的类目需要保持一致，否则上线提交微信审核时，会被驳回重新申请实际场景的类目，导致无法小程序正常发布上线。

（例：【视频客服】类目是是适用与一对一的视频客户直播场景，若小程序通过【视频客服】成功调用直播标签，但是小程序的实际直播业务是用于直播带货，那将无法通过审核）

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