【附工具】关于微软签名机制将影响部分软件使用常见问题回复及修复工具

尊敬的用户，由于微软宣布将停止支持SHA-1签署的数字签名证书，改为使用SHA-2。但部分旧版微软系统本身并不支持SHA-2，这将导致在这些系统上，大量更新证书的软件无法正常使用，火绒也是其中之一。为了解决该问题，微软已推出相关补丁，需要用户进行修复，所以我们此前进行了提前通知（见上一篇通告）。

对此，我们为广大用户推出了相关修复工具，大家可下载使用“火绒安全-SHA-2代码签名补丁修复工具”检测是否受影响，并修复补丁（需重启电脑）：

下载地址：

https://down5.huorong.cn/tools/sha256_fix.exe

此外，我们总结了用户的常见问题并进行了解答。如果您还存在疑惑，可以通过以下方式联系我们，获取关于此次问题的咨询与服务：

• 官方电话：400-998-3555
• 官方论坛：bbs.huorong.cn
• 自媒体平台：搜索“火绒安全实验室”

常见问题解答：

1、此次微软更新签名机制，会影响哪些软件？

由于使用SHA-1签署数字证书的厂商非常普遍，这将影响大部分软件，火绒是其中之一。

2、哪些系统需要打补丁？

受影响的系统版本有：Windows7，Windows 2008 R2、Windows Vista，Windows 2008

注：用户若不确定自己是否受影响，可使用火绒修复工具检测即可。

3、不打补丁会有什么影响？

由于以上系统版本不支持SHA-2签署的证书，不打补丁将导致该系统上的所有进行证书升级的软件无法正常使用。

微软-关于部分旧版系统需要安装补丁的说明：

https://support.microsoft.com/en-us/topic/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus-64d1c82d-31ee-c273-3930-69a4cde8e64f

4、这些补丁是否安全？会影响我的电脑正常使用吗？

这些补丁为微软官方提供的补丁。火绒工程师经过了多次测试安装，并未发现异常，还请用户放心安装，如有问题可随时联系我们查看。