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效率神器:零代码自动化工具

在美国,有这样一类人被称作Citizen Developer(公民开发者),他们喜欢挖掘新事物,有较强的学习能力和好奇心,善于发现各种工具,并熟练使用各种工具。

作为公民开发者,他们在日常工作中,经常会从业务的角度去思考,作为公司的先锋人物,通过类似于Zapier这类零代码的iSaaS工具,自助的帮助企业实现不同软件之间的数据、流程&信息的自动化,从而提升整体工作的效率。

如果你也是这类人群,在国内,可以试试腾讯云HiFlow,也是一款类似于Zapier的应用连接器。

腾讯云HiFlow是什么?

产品官网:hiflow.tencent.com

其实,腾讯云HiFlow可以实现许多自动化办公场景。目前,腾讯云HiFlow已接入300+应用,已覆盖许多公司内主流办公应用,如企业微信、钉钉、飞书、腾讯文档、腾讯问卷、微信公众号等等。满足产品经理、研发、运营、项目PM、秘书等多种职能不同的场景。

使用场景:

定时处理特定任务:例如定时发送企业微信消息、定时收集日报、定时给员工发生日祝福/周年纪念祝福、定时提醒每天客服值班排班信息等定时任务。

实时同步变更信息:实时同步应用之间的数据信息,比如广告投放获得一个客户线索,自动添加到CRM系统;收到用户反馈的bug,可以用在线文档实时建立TAPD的需求单。

及时获取通知提醒:帮你打通工作中各个应用和短信、企业微信、邮件等,及时收到通知提醒,不再错过重要任务。例如收到一个新的兔小巢反馈,则自动推送到企业微信群等。

除了上面举例的市场销售团队,还有许多其他团队也使用腾讯云HiFlow,采用自动化办公来提升自己的工作效率~

HR行政财务:

○ 城市疫情消息每天企业微信社群实时通报

○ 问卷收集消息实时通知企业微信

○ 员工黄码/红码报备消息及时预警。

市场运营销售:

○ 收到一个新商机线索及时同步企业微信社群

○ 广告投放表单数据实时回传腾讯广告

○ 销售数据和ERP数据实时打通

○ 线下活动收集线索数据直接同步CRM创建新客户资料。

产研IT运维:

○ 兔小巢收到用户反馈时自动发送通知

○ webhook+code实现安全提醒预警、知识库更新预警

○ 需求缺陷实时同步TAPD/CODING创建需求单

○ Bugly需求自动通知到企业微信

○ CoDesign需求变动自动同步通知等。

使用案例1:自动化抗疫信息统计

这段时间因为疫情的原因,四川百誉科技集团的员工需居家远程办公,需要每天统计2城14部门100多人的核酸检测工作、是否有员工被隔离、员工健康码/隔离文件/核酸结果截图等。不同城市返工政策不同,有的是3天2次,有的是7天3次,给统计也带来一定复杂度。

通过腾讯云HiFlow和vika维格表的使用,员工提交健康信息表单后,自动将隔离同事的信息统计出来,自动统计核酸结果。配合健康码、行程码自动识别,员工仅需提交健康码即可实现以下自动化流程:

● 员工只需提交1次,有同事被隔离后,自动把信息添加到另外一个表格中;

● 被隔离的同事每新增1次核酸检查,就会自动在核酸汇总统计结果列+1。

● 实现有新增隔离人员,自动通知企业微信防疫小组群。

使用案例2:IT运维部门的自动化管理

作为IT运维部门,达达集团IT运维部由于公司组织架构复杂,使用很多不同的系统,而导致人员效能低下,每天重复琐碎的工作支配,努力支撑的部门价值却不被认可。达达集团的IT运维经理,作为citizen integrato,也一直在思考如何才能“低成本”、“高效率”的提升系统打通,数据复用,业务联动的效率?

通过腾讯云HiFlow,将过去许多需要重复琐碎低价值的工作,或者需要自己写代码对接的工作,通过流程让每一个团队成员自己轻松控制,实现了:

● 巡检报告自动生成并将异常自动通知至企微群。

● 企业公共邮箱实时监控,并第一时间获取异常告警。

● IT运维知识库自动化管理,实现自动答复、自动收集。

使用案例3:腾讯产品经理的自动化工作流

作为腾讯产品经理的一员,Johnny中扬每天需要面对来自各方繁琐的需求。如何管理好用户需求、并及时规划、完成、反馈,他有自己独特的处理经验。中扬会根据自己的业务逻辑和所使用的工具,结合腾讯云HiFlow,将日常工作中的需求输入、需求处理、需求跟进搭建成工作自动化工作流,实现了:

● 在需求收集阶段,由腾讯问卷、兔小巢等渠道收集到的需求自动写入至维格表。

● 在需求处理阶段,可以将维格表、滴答清单中的需求自动写入至TAPD。

● 在同步反馈阶段,当需求完成时,自动同步项目组的相关人员。

除了已接入的SaaS应用,我们还支持自定义Code代码、Webhook接收服务、Http代码组件,更多丰富的使用场景就交给各位程序员们自行创造。

最后,产品使用地址为:https://hiflow.tencent.com/,欢迎前来体验~

原创声明,本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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