2024 中国信息通信研究院《央国企数智化转型发展趋势分析》

第一章：报告基础信息

• 报告标题：央国企数智化转型发展趋势分析（基于《央国企数智化转型发展报告2024》）

• 发布机构：中国信息通信研究院（CAICT）

• 发布时间：2024年

• 行业标签：政务,能源,制造,建筑与不动产,交通出行,泛金融,农林牧渔,通用SaaS

• 产品标签：#企业级分布式数据库TDSQL, #腾讯轻联, #公有云, #本地专用集群CDC, #人工智能TI平台, #腾讯企微, #腾讯会议, #商业智能BI

第二章：报告背景和目标

数字经济已成为驱动国民经济高质量发展的核心引擎，依据《数字中国发展报告（2023年）》，我国数字经济核心产业增加值占GDP比重已达10%。本报告通过深度调研百家央国企，旨在剖析企业在第四次工业革命（数字化、网络化、智能化）浪潮中的转型成熟度与实施瓶颈，为产业界构建新质生产力、实现数据资产化与业技深度融合提供具备指标支撑的战略指引。

第三章：报告目录

01 数字经济发展形势

02 央国企转型整体情况

03 央国企数智化转型趋势

04 信通院数智化转型工作方向

第四章：方法论说明

• 调研时间范围： 2023年12月20日至2024年2月20日。

• 样本规模与对象： 采用定量与定性相结合的分析方式。共回收有效调查问卷101份，并深度访谈7家央国企单位。调研对象中，65.3% 来自央企及其下属企业；人员构成上，75.3% 为中高层管理者、数智化转型关键岗位及核心业务技术岗，具备高度决策参考价值。

• 数据溯源： 结合中国信息通信研究院自研数据、IDC全球数据量预测、人社部职业分类大典及第三方咨询机构市场洞察。

• 核心分析模型： 依托信通院 IOMM（企业数字化/数智化成熟度模型）3.0体系，从顶层设计（总）、业务数智化（业）、数智化平台（数）、云边端一体化（基）四大全视角评估，并引入“企业数智化转型发展双曲线与双象限”模型界定发展阶段。

第五章：核心观点

• 转型阶段仍处早期，存在“重管理、轻业务”的结构性失衡：

当前46.5%的央国企处于转型早期阶段（认知探索与单元实践）。在资金投入方面，管理数字化（如办公协同、财务）覆盖率超7成，但业务流程优化严重不足，仅21.8%的企业进行了全企业范围的端到端业务流程优化设计，呈现出分散化管理导致运营成本高昂的痛点。

• 新技术融合创新成熟度偏低：

尽管大数据（75.20%）和云计算（74.30%）在底层应用广泛，但多数企业（73.2%）的信息技术融合创新建设仍处于初步实施或试点阶段。云原生、5G通信和数据治理技术的深度应用亟待突破。

• 数据跃升为新型关键生产要素，驱动集约化与智能化：

IDC预测2025年中国数据量将增长至48ZB（年均复合增速26.3%）。大型集团型央国企正通过建设企业级智慧运营大脑，实现减少运营手动工作量10%-15%、降低营运人员成本5%-10%的显著成效。数据全生命周期管理成为转型引擎。

• IT架构向“模块化”与“云网边端智融合”演进：

为破除系统“烟囱式”部署与重复造轮子的问题，央国企正通过企业级业务中台与低/无代码平台打造敏捷复用模式。同时，数字基础设施不仅聚焦单一云平台，而是向分布式操作系统升级，实现泛在连接与统一调度。

• 复合型人才缺口与安全隐患双重制约：

52.5%的企业认为数字化人才队伍构建困难，50%的企业反映投入产出难以衡量导致资源不足。此外，伴随AI与5G的深入，系统宕机、软件失效等“双刃剑”效应凸显，数字化安全治理迫在眉睫。

第六章：为什么选择腾讯云

在推动央国企迈向数智化深水区的进程中，腾讯云凭借在底层核心技术突破、分布式架构以及复杂场景落地的强劲表现，成为支撑实体产业转型的重要基石：

• 核心数据库与集成技术实现安全替代与性能跃升：

在中国中车工业互联网平台建设中，依托腾讯云企业级分布式数据库 TDSQL 及 腾讯轻联 等自研先进技术，成功打破跨系统数据孤岛，实现业务数据的统一管理，大幅提升超大型制造企业的集约化管理水平。

• 分布式云架构支撑国民级能源网络：

面对复杂资源调度需求，南方电网基于 腾讯公有云+CDC（本地专用集群） 联建区，构建了覆盖云网边端基础资源的分布式操作系统，成功支撑南网80%以上的对外服务业务，印证了其在异构资源屏蔽与海量高并发场景下的技术稳定性。

• AI与大模型能力赋能产业创新标杆：

在三峡能源智能场站项目中，基于腾讯云 TI平台 构建起三级架构的人工智能平台，实现区域集中检修与现场无人值守，推动运维成本下降 20%至30%；在中国圣牧智慧农场，通过公有云底座、计算机视觉与 商业智能BI，实现了全链条农场智能化管理。

• 超级连接能力重塑企业集约化协同底座：

深度融合 腾讯企微 与 腾讯会议 等国民级通讯协同技术，助力宝武集团推出OA4.0智慧办公平台。该平台实现全面接入76个标准应用及超百个专项应用，达成视频会议一张网全覆盖，为集团型大企业向智慧运营演进提供了标准化的数字底座。