“网又卡了，这次是谁？”一家石化配套公司的 IT 主管，这话听了不下十遍。

每次结果都一样：知道有人占带宽，报不出是谁、占了多少。

监控软件不是装上就管用，得按看清再动手的顺序走一遍。

查半天还查不准，业务系统的带宽反倒被冤枉限了。
![image.png](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-12768618/c2db5247f5551e73c6ef0d60e1156e5d.png)
## 一、先拉一份用网清单

动手限制之前，得先知道公司里的人到底在用网做什么。这一步不做，后面所有的限制都是拍脑袋。下面看看**安企神**是干啥的。

### 1. 网站和搜索的记录

上网记录把网站浏览、搜索、上传下载都记下来，谁去了哪、待了多久一目了然；搜索和上传下载同样在记录里，不只看访问了哪些站，时间线是连着的，哪天去了竞品网站一查就有。

### 2. 程序和时间的记录

程序使用记录看哪些软件在跑、跑了多久；工作行为分析还能看出加班情况、终端使用率，终端使用率低的人可能是真闲，也可能是在别处忙；加班情况和在线时长放在一起看，判断更准。

### 3. 流量的记录

宽带流量监控把每秒上行下行记下来，实时流量记录谁占了多少，内网的流量可以排除在外，只看外网这一段，哪个程序在偷跑一眼可见。量的是这一步的实际情况。
![image.png](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-12768618/70d48724621707ee5a8ee9de987f8fe1.png)
## 二、再把范围划出来

清单有了，接下来是把"能用什么"和"不能用什么"划清楚，而不是笼统地禁。

### 1. 网站和程序的黑白名单

网站和程序黑名单把不该用的列进去；无线网黑白名单让连网方式也有边界，私自架的热点进不来；黑名单可以按部门下发，不同岗位开不同范围。

### 2. 上网范围的限制

限制上网可以只访问内网、禁止所有网络，也可以指定程序运行时断网。IP 端口防火墙按服务单独开合；禁止程序访问指定端口和地址，防止有人扫描内网资产，只放行内网等于把外网这条路整个关掉。

## 三、然后把带宽收住

分心好解决，带宽才是真金白银的损耗。限速要限在该限的地方，不能一刀切。

### 1. 限速的两种口径

总流量按每秒上传下载设限，也可以只针对某个程序限速。下载类程序压住，业务系统不受影响；高峰期让业务系统先走，午休再放开，限速按部门、按时段分开配，弹性留出来，带宽花在哪儿看得清。

### 2. 超了就报警

流量超额报警在越过阈值时提醒；指定程序运行时可以报警并直接结束它，指定程序运行时断网，比限速更直接；限速之外还有实时流量记录，谁占了多少写在账上。削的是那几个吃带宽的大户。
![image.png](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-12768618/5554faf90fd14a26ce0ccca153d79d2f.png)
## 四、最后把出口看住

前面三节讲的是效率和成本，这一节才是真正关系到资料外流的那部分。

### 1. 违规外联和敏感内容一起看

违规外联报警在发现私连外网时触发，可同时断网、锁屏；敏感词报警在聊天、网页出现敏感内容时提醒；

敏感内容提醒在前、追责在后，处理有层次，风险窗口压到最短，不用等出了事才翻记录；不指望一句话解决所有问题，闸一道道设就行。

最后一道防线就落在这里。

下一次带宽投诉再来，IT 主管不用查半天。

记录里写着是谁、占了多久，剩下的只是把规则再调一调。

责编：小赵


动手限制之前，得先知道公司里的人到底在用网做什么。这一步不做，后面所有的限制都是拍脑袋。下面看看安企神是干啥的。

上网行为监控软件怎么落地？按"看清了再动手"的顺序走

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网络卡顿投诉频发，却难定位占用者？本文详解四步策略：先通过上网、程序、流量记录拉取用网清单，再划黑白名单限制范围，继而按部门/时段精准限速并设超额报警，最后以违规外联和敏感词监控守住出口，让IT主管快速锁定带宽占用，不再误限业务系统。

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