云+ 校园不能重复添加订单吗?

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我第一次下订单只选了3个月,但是没有付费,之后想改成1年的,然后把之前的订单删除掉了。在访问这个页面,提示我已经购买了,怎么回事啊

RustRust提问于
Tabor

Tencent · Content Operation (已认证)

一个会花式跑脚本的boy~回答于

不能 。只能去订单管理里面看未付款的把

Rust回答于

客服小姐姐(小哥哥)执行效率还是蛮快的。给客户点个个赞。还有谢谢大家热心的回答。

以下是工程师给我的答复,希望能帮助到大家

腾讯云工程师 :

2018-06-06 15:00:50

您好,在您取消订单后(包括订单超时系统自动取消的情况),系统会存在更新延时,一般半小时左右。请您耐心等候系统更新哦,系统会自动为您恢复购买资格的。

请您了解噢~后续如果还是未能解决的话,您可以继续在此工单中留言,我会继续跟进并及时为您解答的。谢谢~

小包子回答于
梦洫蝶回答于

你太着急了,这样就算买了也很容易出错…我猜至少要等 24 小时吧,资格又不是实时刷新的。

趁这个时间可以先去看看文档,免得买到之后两眼一抹黑。

Balthazar00回答于

可以重复下单的,前一个订单取消之后再等一段时间即可。如果仍然没有恢复,可以提工单试试。

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