腾讯云主机服务太差劲,遇到问题不能及时解决?

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腾讯云主机服务太差劲,服务器出了问题,第一时间找不到人,没有直播电话,客服电话永远打不进去。
非得发工单,工单又慢,技术支持也不给力,1个小时甚至半天问题都处理不好,导致我们网站一直瘫痪,害的自己想切换方案。
问题最后好了也没有问题说明,更没有赔偿方案,影响我们的业务,你们不要担责任吗???
明明有QQ,非要走工单,不就是为了拉长技术支持的时间?问题太多,你们支持不过来、、
太失望!!!!
用户1184138用户1184138提问于
aprioy

WshenM.com · 站长 (已认证)

不是专家的砖家回答于

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Dfounderliu

腾讯 · 后台研发 (已认证)

没有介绍才是最牛逼的炫耀回答于

是这样的,在很多时候,工单确实是最快,最专业的途径,还希望您这里能够理解。

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