问CDN对联通用户的支持有问题？

前天解析cname记录到CDN，中间就一直发现，部分联通用户打不开的情况，ping别名又是没有问题的，发工单，咨询在线客服，回复说可能节点的DNS没有同步，同步需要24小时，24小时后就稳定。但是直到现在，我及我朋友都无法打开（北京联通），论坛看也有朋友提出联通的问题；这究竟应该怎么办？