云硬盘买错了超过5天能退款吗?

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用户3742788用户3742788提问于
西风

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对于单个账号, 包年包月预付费云产品实例自新购订单发货成功之日起,五天内(含五天)默认享受一次无理由全额退款机会。退款说明如下:

退款说明

  • 每个产品只能全额退还1个预付费实例。如:一笔订单中包含云服务器 CVM 的20个实例,最多只能全额退还其中1个实例,其余实例不享受全额退款规则。
  • 后付费的产品切换到预付费后不支持五天内无理由全额退款。
  • 针对云服务器等设备类产品,如果网络计费模式从按带宽计费切换为按流量计费,仅退还带宽剩余费用,不退还主机费用。若切换后再进行退货,仅退还主机费用。
  • 参与活动购买的产品,如若退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准,活动规则中若说明不支持退款,则无法申请退款。
  • 推广奖励渠道订单退款将收取订单实际现金支付金额的25%作为退款手续费。 推广奖励渠道订单暂不支持自助退款,请提交工单发起退款申请。
  • 如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权否决退货申请。

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