域名解析时提示已经创建解析怎么办?

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我申请了域名之后(在此中间我没有使用任何解析支持),然后就使用咱们的云解析服务。开云解析页面的时候,提示让我创建一个域名。当我输入我的域名的时候,云解析提示我 已经被别的用户添加!所以问题就来了。图片使用咱们的取回选择取回之后有两个取回方式。麻烦问一下怎么使用啊使用记录的方式取回的话,我的账号下面没有任何解析服务,我也没有使用其他解析服务,没办法添加记录啊!之前我使用过邮箱找回,但是不知道邮件发给谁了,也没有任何效果。把域名放在dnspod去上也是显示已被注册。这个域名我申请下来快一个月了,到现在都没法使用,难道腾讯云方面就没有方法么?

Bloody♂MaryBloody♂Mary修改于
腾云平回答于
军哥

重庆雷驰信息技术有限公司 · 经理 (已认证)

老司机开车啦...回答于

通过邮箱取回, 会发送一封邮件到你注册域名时填写的邮箱.按照邮件中操作即可.

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